Verklaring van ZRD

Status toegankelijkheid https://www.zrd.nl

Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD) is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 26-02-2024

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD) streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website ZRD.

  • hoofddomein:
  • subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
    • (niet van toepassing)

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD) is beschikbaar via de link https://zrd.nl/toegankelijkheid

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD) gepubliceerde informatie blijkt dat de website ZRD gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD) is gevorderd met de toegankelijkheid van ZRD en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 11-09-2023 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD).
Functie: Directeur.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 26-02-2024.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via info@zrd.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://zrd.nl/hoe-kunnen-we-je-helpen.

Aanvullende informatie van Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD)

Subdomein https://afvalkalender.zrd.nl  is verwijderd uit de verklaring. Dit domein bestaat niet meer (oude website). De link verwijst direct naar het hoofddomein https://www.zrd.nl

Het subdomein is inmiddels ook verwijderd uit het Dashboard Digitoegankelijk. 

 

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 31-12-2025.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website ZRD : voldoet gedeeltelijk

De website ZRD is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD) dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://toegankelijkheidsrapport.swink.nl/zrd.nl/
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 05-12-2023
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD) dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      De website bevat verschillende pictogrammen, bijvoorbeeld het icoon van een bank met de alternatieve tekst 'Pictogram grofafval afspraak'. Deze pictogrammen hebben ieder een alternatieve tekst die het icoon niet omschrijft. Ook is de alternatieve tekst van deze iconen opgenomen in een linktekst, waardoor deze linktekst onduidelijk wordt.

    • Maatregel:

      De iconen geen alternatieve tekst geven en verbergen voor hulpsoftware door middel van een leeg alt-attribuut op het img-element.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  2. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Bij stap 'Onderwerp' in het formulier op pagina www.zrd.nl/melding-maken staat een groep keuzerondjes waarbij het bijschrift 'Welk afval is niet opgehaald?*' staat. Het bijschrift is niet gekoppeld aan de keuzerondjes, hierdoor kan het voor sommige bezoekers lastig zijn om de keuzerondjes correct in te vullen.

    • Maatregel:

      Maak gebruik van een fieldset en legend combinatie om dit probleem op te lossen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  3. SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Op paginas met een formulier waar de bezoeker het eigen postcode in moeten vullen: Het doel van deze en een aantal andere velden moet programmatisch kunnen worden bepaald, zodat velden automatisch kunnen worden ingevuld of extra hulp kan worden geboden bij het invullen.

    • Maatregel:

      Autocomplete-attribuut aan de input-elementen toe voegen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  4. SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      In de lopende tekst op pagina www.zrd.nl/veelgestelde-vragen staan verschillende link die alleen te herkennen zijn aan een andere tekstkleur.

    • Maatregel:

      Links onderstrepen

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  5. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Op de homepage is de achtergrond van de witte header semi-transparant. Hierdoor is de achtergrond waarop de blauwe links (HEX #007BBD) op staan niet volledige wit (HEX #F0F0ED). De contratsverhouding is hier 4:1, waar dat minimaal 4,5:1 moet zijn.

    • Maatregel:

      De witte achtergrond waarop het navigatiemenu op staat niet semi-transparant maken.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  6. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt vanaf 175%, dan verdwijnt bij het openen van hoofdmenu-item 'Over ons' op alle pagina's een deel van de submenu-items buiten beeld. Naar beneden scrollen werkt niet om de rest van het navigatiemenu zichtbaar te maken omdat hierdoor op de achterliggende pagina wordt gescrold.

      Wanneer bij een schermgrootte van1280x1024px breed ingezoomd wordt tot 175% dan komen in de footer delen van de content, bijvoorbeeld de teksten 'Organisatie en beleid' en 'Privacy', over elkaar heen te staan. De tekst wordt daardoor slecht leesbaar.

    • Maatregel:

      Technische aanpassing voor ontwikkelaar.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  7. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Wanneer bij een schermgrootte van 1280x1024px ingezoomd wordt vanaf 175%, vallen delen tekst buiten beeld in het navigatiemenu op elke pagina (die dan achter een knop staat). Bijvoorbeeld bij inzoomen tot 400% zijn de items 'Klantenservice, 'Over ons' en de zoekfunctie niet zichtbaar. Naar beneden scrollen werkt niet om de items zichtbaar te maken omdat dan gescrold wordt op de achterliggende pagina.

      Een vergelijkbaar probleem komt voor:

      Op pagina www.zrd.nl/toegankelijkheid bij inzoomen vanaf 250% dan verdwijnt een deel van de tekst op de afbeelding buiten beeld. Bij 400% valt de tekst 'Digitale toegankelijkheid' buiten beeld. Op pagina www.zrd.nl/containerlocaties bij inzoomen vanaf 300% valt een deel tekst buiten beeld, namelijk de kop 'verzamelcontainers'. Op pagina www.zrd.nl/organisatie-en-beleid valt bij 400% de tekst 'Aandeelhoudersstructuur' buiten beeld. Wanneer bezoekers op pagina www.zrd.nl/tarieven-op-de-milieustraat inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280 bij 1024 pixels, vallen de tabellen deels buiten beeld. Voor tabellen geldt een uitzondering bij dit succescriterium. Op tabellen mag wel een horizontale scrollbalk worden geplaatst om content zichtbaar te maken, zolang de scrollbalk maar op de tabel staat en niet op de hele pagina. Zorg ervoor dat content in de tabel zichtbaar kan worden gemaakt wanneer bezoeker inzoomen.

      Wanneer bezoekers inzoomen tot 400% bij een schermbreedte van 1280 bij 1024 pixels in het formulier op pagina www.zrd.nl/melding-maken, valt bij stap 'Samenvatting' gegevens buiten de schermweergave. Zorg ervoor dat content binnen de schermweergave blijft staan als bezoekers inzoomen.

    • Maatregel:

      Technische aanpassing voor ontwikkelaar.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  8. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Bij stap 'Gegevens' in het formulier op pagina www.zrd.nl/melding-maken staan invoervelden die zijn aangegeven met een grijze rand (HEX #CED4DA). Op de witte achtergrond hebben deze invoervelden onvoldoende contrast. De contrastverhouding is hier 1,4:1, waar dat minimaal 3:1 moet zijn. Dit contrastprobleem komt ook voor bij andere invoervelden, selectievakjes en keuzerondjes in dit formulier.

    • Maatregel:

      Contrast verhogen

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  9. SC 1.4.12 - Tekstafstand [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Wanneer bezoekers de regelhoogte, alinea- en tekstafstand wijzigen naar de waarden zoals beschreven voor dit succescriterium, is een deel van de placeholdertekst van het zoekveld niet meer (goed) leesbaar op alle pagina's.

    • Maatregel:

      Technische aanpassing voor ontwikkelaar.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  10. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Op de homepagina www.zrd.nl/ staat een kaart. In deze kaart gaan de volgende dingen mis met de focus volgorde:

      Na het openen van een locatie verschijnen er twee focusbare links en een sluitknop. Deze zijn echter pas te bereiken wanneer er eerst langs andere locaties wordt genavigeerd. Na het sluiten van de extra informatie ga je direct door naar de zoom knoppen, zonder eerst de overige locaties te bereiken. Wanneer wordt ingezoomd is de eerstvolgende tab niet de uitzoom knop, maar een locatie in de kaart. Pas wanneer er door de hele kaart is genavigeerd kan er weer uitgezoomd worden. Dezelfde problemen komen voor op pagina www.zrd.nl/containerlocaties bij de kaart met locaties van de verzamelcontainers.

    • Maatregel:

      Technische aanpassing voor ontwikkelaar.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  11. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Op pagina www.zrd.nl/ staat een onzichtbare lege link. Deze link krijgt wel (onzichtbaar) focus maar heeft geen zichtbare tekst en geen toegankelijke naam. De link verwijst naar dezelfde pagina als de link in de oranje banner eronder. De link staat zo dubbel op de pagina.

      Hetzelfde probleem komt ook voor:

      De blauwe banner op de homepagina www.zrd.nl/ met de tekst 'Waar hoort welk afval?' heeft voor de banner een lege link staan. Op pagina www.zrd.nl/afvalwijzer staat een banner met de link voor het downloaden van de app. Voor deze banner staat een lege link.

    • Maatregel:

      onzichtbare/lege links verwijderen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  12. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Wanneer toetsenbordgebruikers over de homepage navigeren, wordt focus geplaatst op onzichtbare links voor de banners 'Maak gebruik van de handige app' en 'Waar hoort welk afval?'. Doordat focus wordt geplaatst op een link die niet zichtbaar is weten ziende toetsenbordgebruikers niet welk element focus heeft. Een soortgelijk probleem komt ook voor op pagina www.zrd.nl/afvalwijzer, waar twee keer focus wordt geplaatst op de banner 'Maak gebruik van de handige app, één keer zichtbaar en één keer onzichtbaar.

    • Maatregel:

      Onzichtbare links verwijderen

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  13. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Op pagina www.zrd.nl/afvalwijzer staat een combobox met het visuele label 'Zoek en/of kies een product'. De toegankelijke naam van deze combobox is 'Kies een product uit de lijst', wat het element krijgt via een aria-label. Deze toegankelijke naam komt niet overeen met het visuele label, waardoor de combobox moeilijk te bedienen is met spraakgestuurde bediening.

    • Maatregel:

      Het visuele label van een element volledig laten voorkomen in de toegankelijke naam.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025
  14. SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Als bezoekers het formulier op pagina www.zrd.nl/containerlocaties verkeerd invullen of een veld leeg laten bij versturen, verschijnt een foutmelding, bijvoorbeeld 'Voer hier alleen cijfers in (geen andere tekens). Eventuele huisletter en/of toevoegingen kunt u daarna kiezen.' als bezoeker het veld 'Huisnummer' leeg laten. Deze foutmelding geeft niet aan welke fout de bezoeker heeft gemaakt. Hierdoor kan het voor gebruikers van screenreaders en mensen met bepaalde cognitieve beperkingen lastig zijn om het formulier correct in te vullen.

      Dit formulier komt ook voor op andere pagina's, bijvoorbeeld www.zrd.nl/melding-maken en www.zrd.nl/wanneer.

    • Maatregel:

      Ervoor zorgen dat foutmeldingen altijd aangeven welke fout de bezoeker heeft gemaakt en hoe zij de fout kunnen oplossen. Idealiter geeft de foutmelding ook aan in welk veld de fout is gemaakt.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2025
  15. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Op pagina www.zrd.nl/ staat een onzichtbare lege link. Deze link krijgt wel (onzichtbaar) focus maar heeft geen zichtbare tekst en geen toegankelijke naam. Doordat de link geen toegankelijke naam heeft blijft voorleessoftware stil als hier focus op staat. Omdat de oranje banner onder de lege link naar hetzelfde doel verwijst is het een oplossing om de lege link te verwijderen. Hetzelfde probleem komt ook voor:

      De blauwe banner op de homepagina www.zrd.nl/ met de tekst 'Waar hoort welk afval?' heeft voor de banner een lege link staan. Op pagina www.zrd.nl/afvalwijzer staat een banner met de link voor het downloaden van de app. Voor deze banner staat een lege link. Zie ook SC 2.4.4.

    • Maatregel:

      Lege links verwijderen

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2025
  16. SC 4.1.3 - Statusberichten [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:
    • Oorzaak:
    • Gevolg:
    • Alternatief:

      Wanneer bezoekers in het formulier op pagina www.zrd.nl/melding-maken een formulierveld niet goed invullen, verschijnt er zonder dat de pagina ververst een foutmelding. Blinden en slechtzienden die met een screenreader werken krijgen geen signaal dat er iets is gewijzigd en dat er foutmeldingen staan op het scherm.

      Hetzelfde probleem komt voor op pagina www.zrd.nl/wanneer, www.zrd.nl/containerlocaties en www.zrd.nl/afvalwijzer.

    • Maatregel:

      Gebruik maken van aria-live

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-01-2025

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Zeeuwse Reinigingsdienst (ZRD) heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20240424