Verklaring van Intranet Deventer Olst-Wijhe Raalte
Status toegankelijkheid https://deventer.sharepoint.com/
Gemeente Deventer is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.
De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen
De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op
26-08-2024
- De onderbouwing bij deze eigen verklaring is
nog niet gecontroleerd.
Meer over de controle door Logius
Op deze pagina kunt u:
- De volledige, officiële verklaring inzien;
- Een toegankelijkheidsprobleem melden.
Inhoud
Verklaring
Gemeente Deventer
streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het
besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van
de website Intranet Deventer Olst-Wijhe Raalte .
- hoofddomein:
-
subdomeinen en andere domeinen
die behoren tot de website:
- (niet van toepassing)
Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk
Uit de door Gemeente Deventer gepubliceerde informatie blijkt dat de website Intranet Deventer Olst-Wijhe Raalte gedeeltelijk voldoet aan het besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.
In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Deventer is gevorderd met de toegankelijkheid van en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.
De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.
Akkoordverklaring
Deze verklaring is op
26-08-2024
getekend voor
'gezien en akkoord'
door een tekenbevoegd functionaris van Gemeente Deventer.
Functie: Burgemeester.
De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 26-08-2024.
Feedback en contactgegevens
Ervaart u problemen met het gebruiken of bedienen van een van onze websites of applicaties? Of heeft u een vraag of een opmerking over toegankelijkheid? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 14 0570 of stuur een mail naar webredactie@deventer.nl.
Op werkdagen ontvangt u binnen 48 uur een reactie.
Klacht over de gemeente?
Bent u niet tevreden over de afhandeling van uw vraag of opmerking? Of bent u niet tevreden over hoe u bent behandeld door een medewerker van de gemeente? U kunt dan een klacht indienen. Op de pagina Klacht over de gemeente indienen | Deventer.nl leest u hoe u dit kunt doen.
Aanvullende informatie van Gemeente Deventer
Toegankelijkheidsbeleid
De gemeente Deventer streeft naar een inclusieve samenleving. Zo zorgen we met digitaal toegankelijke websites voor toegankelijke dienstverlening voor iedereen. Relevante informatie over onze gemeentelijke dienstverlening kan digitaal gevonden worden. En ook aanvragen kunnen op elk gewenst moment worden ingediend. Met digitalisering publiceren we onze informatie. Dit draagt bij aan onze ambitie open, transparant en toegankelijk naar onze omgeving te zijn.
Onze dienstverlening richten we in volgens onze principes van toegankelijkheid en inclusiviteit, waardoor deze als 'dichtbij en persoonlijk' wordt ervaren.
Vooruitgang
De gemeente is bezig met een onderzoek naar hoe het intranet beter gebruikt kan worden. Dit betekent ook dat er opschoningacties plaatsvinden van verouderde content.
Onderbouwing verklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring B. Dat betekent dat de website nog niet volledig voldoet. Microsoft is verantwoordelijk voor het verbeteren van de techniek van de website. De gemeente kiest ervoor om op dit moment nog geen content onderzoek te laten uitvoeren, omdat er eerst duidelijkheid moet komen uit de projectgroep. Toegankelijkheid is als een vereiste meegegeven aan de projectgroep. Daarnaast geven wij prioriteit aan het verbeteren van de toegankelijkheid van de publieke websites.
Onderbouwing van de verklaring
Onderzoeksresultaten
- Oké. De status van de website https://deventer.sharepoint.com/: voldoet gedeeltelijk
De website is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Deventer dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken is voldaan:
- De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd
zijn beschikbaar via:
- https://aat-acr-api-prod.azurewebsites.net/api/file/d/p/eb8d45ff-7837-46c0-863d-faaa78e18f89/a/170efe6b-3220-4337-b1de-cee24cf1df14/f/SharePoint%20Online.Web.EN.docx
Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:- Datum: 27-11-2023
- Onderzoek uitgevoerd door: de leverancier
- Scope van het onderzoek:
- This EN 301 549 V.3.2.1 Accessibility Conformance Report Summary specifies the functional accessibility requirements applicable to Microsoft ICT products and services.
- Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
- Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
- https://aat-acr-api-prod.azurewebsites.net/api/file/d/p/eb8d45ff-7837-46c0-863d-faaa78e18f89/a/170efe6b-3220-4337-b1de-cee24cf1df14/f/SharePoint%20Online.Web.EN.docx
- De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
- Oké. Omvatten de eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
- Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
- Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
- Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Deventer dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.
(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).
Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard
De website https://deventer.sharepoint.com/ voldoet niet aan de volgende succescriteria:
- SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
- SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
- SC 1.3.3 - Zintuiglijke eigenschappen [niveau A]
- SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
- SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
- SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
- SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
- SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
- SC 2.1.2 - Geen toetsenbordval [niveau A]
- SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
- SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
- SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
- SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
- SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
- SC 3.2.3 - Consistente navigatie [niveau AA]
- SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
Alternatieven
In de tussentijd biedt Gemeente Deventer de volgende alternatieven aan bezoekers die last hebben van de
afwijkingen die nog niet zijn opgelost:
Gebruikers kunnen contact opnemen met de functioneel beheer van de DOWR-i organisatie. Samen met de gebruiker wordt gekeken naar een passende oplossing.
Maatregelen
Gemeente Deventer neemt de volgende maatregelen om de afwijkingen op te lossen:
Microsoft is verantwoordelijk voor het verbeteren van de techniek. Daar hebben wij niet heel veel invloed op. De gemeente is verantwoordelijk voor de content op het intranet. Wij zijn ons ervan bewust dat de content niet voldoet aan de toegankelijkheidseisen. In verschillende projecten en trajecten werken wij aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze informatievoorziening. Zo werken wij continu aan bewustwording en kennisoverdracht.
Op 31-12-2025 zal de website https://deventer.sharepoint.com/ volledig voldoen aan de toegankelijkheidsstandaard.
Onevenredige last
De maatregelen die Gemeente Deventer heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.
Algemene toelichting
Uitleg over de nalevingsstatussen
De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.
De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.
De statussen en hun kenmerken zijn:
A: Voldoet volledig
- De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
- De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
- Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.
B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)
- De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
- De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
- De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.
C: Eerste maatregelen genomen
- Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
- De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.
D: Voldoet niet
- Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
- De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.
E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd
- De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
- De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.
Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.
Uitleg over onevenredige last
Het besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.
Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.
Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit
Het besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:
- Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
- Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
- Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
- Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
- Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
- Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
- Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
- Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.
Bron: Artikel 2, tweede lid van het besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Links naar bronnen
In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.
- Nederlandse regelgeving
- besluit digitale toegankelijkheid overheid: https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2018-141.html
- Europese regelgeving waarop de Nederlandse regelgeving is gebaseerd
- Europese Richtlijn 2016/2102: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102
- Modeltoegankelijkheidsverklaring: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523
- Gerefereerde specificaties
- EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties):
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
Zie voor aanvullende informatie ook tabel A.1 (voor websites) en A.2 (voor mobiele applicaties), beide in Bijlage A. - WCAG 2.1: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
- WCAG-EM 1.0: https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/
- ACT Rules Format 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/act/
- EARL 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/earl/
- EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties):
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
template versie 20240619