Verklaring van NDW documentatieportaal voor afnemers

Status toegankelijkheid https://docs.ndw.nu

Nationaal Dataportaal Wegverkeer is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 13-12-2022

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing ontoereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Nationaal Dataportaal Wegverkeer streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website NDW documentatieportaal voor afnemers.

  • hoofddomein:
  • subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
    • (niet van toepassing)

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Nationaal Dataportaal Wegverkeer is beschikbaar via de link https://www.toegankelijkheidsverklaring.nl/

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Nationaal Dataportaal Wegverkeer gepubliceerde informatie blijkt dat de website NDW documentatieportaal voor afnemers gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Nationaal Dataportaal Wegverkeer is gevorderd met de toegankelijkheid van NDW documentatieportaal voor afnemers en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 23-11-2022 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Nationaal Dataportaal Wegverkeer.
Functie: Directeur.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 13-12-2022.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via toegankelijkheid@ndw.nu.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken wordt uw verzoek afgehandeld, met daarin een indicatie op welke termijn het probleem hersteld wordt.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Nationaal Dataportaal Wegverkeer

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 31-12-2024.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website NDW documentatieportaal voor afnemers : voldoet gedeeltelijk

De website NDW documentatieportaal voor afnemers is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Nationaal Dataportaal Wegverkeer dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://cms-info.ndw.nu/_/assets/ocsbsb2n3vkk48ss
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 24-02-2022
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Nationaal Dataportaal Wegverkeer dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      Op de onderzochte pagina’s van https://docs.ndw.nu/ heeft het logo geen tekstalternatief. Een logo is informatief en heeft een goed beschrijvend tekstalternatief nodig waar minimaal de tekst van het logo in voorkomt. Hier bijvoorbeeld “Logo NDW”.

      Er staat een knop met een icoon van een huisje voor home en twee links met een icoon van een pijltje voor volgende pagina en op sommige pagina’s ook voor vorige pagina. Deze iconen hebben geen tekstalternatief en hebben dit wel nodig. Als een afbeelding als link wordt gebruikt, moet in de alt-tekst het doel van de link staan beschreven. Mensen die niet kunnen zien gebruiken deze tekst namelijk als linktekst. Het doel van de link is in deze situatie belangrijker dan wat er op de afbeelding te zien is.

      Op pagina https://docs.ndw.nu/nl/sb/index.html staat een afbeelding van een diagram. Deze afbeelding heeft nu als tekstalternatief een url. Dit beschrijft de afbeelding niet. De afbeelding bevat belangrijke informatie en dit wordt nu niet doorgegeven aan bijvoorbeeld blinde mensen. In het alt-attribuut van het img-element kan een korte beschrijving worden gegeven van de afbeelding. Omdat de afbeelding veel informatie bevat, is er ook een langere beschrijving nodig. Deze langere beschrijving kan bijvoorbeeld verborgen worden met CSS of er kan naar verwezen worden met een aria-describedby attribuut. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      Op pagina https://docs.ndw.nu/nl/sb/verkeersberichten/voorbeeld/voorbeeldstatuscyclusspecialisatieOperatorAction.html staat een afbeelding van een tabel. De informatie in de tabel wordt nu niet doorgegeven aan bijvoorbeeld blinde mensen.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  2. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      Op de onderzochte pagina’s van https://docs.ndw.nu/ staat er aan de linkerkant een menu. In dit menu staan vier zichtbare koppen die in de code niet zijn opgemaakt als html koppen. Hierdoor bestaat er geen relatie tussen deze teksten en de lijsten die erbij horen. Deze zichtbare koppen kunnen beter als html koppen worden opgemaakt.

      Op pagina https://docs.ndw.nu/ staan twee tabellen, waarin de kolomkoppen zijn opgemaakt met het strong element en niet als kolomkoppen. Het strong of em element kan gebruikt worden om nadruk aan een woord te geven. Dan wordt het door voorleessoftware ook met nadruk voorgelezen. Dit is dus bedoeld voor tekst die nadruk nodig heeft, niet om de tekst te stylen. Er is nu ook geen relatie tussen de kolomkoppen en de tabeldata. Deze kolomkoppen kunnen beter opgemaakt worden als kolomkoppen met th elementen. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      Op pagina https://docs.ndw.nu/search.html?q=datadienst&check_keywords=yes&area=default# staat bovenaan de kop “Bezig met zoeken”. Deze tekst blijft staan ook al is de pagina niet meer aan het zoeken. Dit kan verwarrend zijn voor bijvoorbeeld blinde mensen.

      Op pagina https://docs.ndw.nu/nl/sb/verkeersberichten/Verkeersberichten.html staan ook teksten opgemaakt met het strong element die visueel koppen zijn. Deze teksten moeten ook als html koppen worden opgemaakt zodat software de juiste relaties kan bepalen. Dit komt op meerdere pagina's voor. Dit geldt ook voor de zichtbare koppen die bijvoorbeeld op pagina https://docs.ndw.nu/nl/datex2/SituationPublication.html zijn opgemaakt met het em element.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  3. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      Op de onderzochte pagina’s van https://docs.ndw.nu/ heeft de witte tekst “Zoeken” een te laag contrast van 3,9:1 met de grijze zoekknop. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Mensen die slechtziend zijn kunnen moeite hebben om tekst te lezen als het contrast van de tekst op de achtergrond te laag is.

      De grijsblauwe tekst in de footer een te laag contrast van 2,1:1 met de witte achtergrond.

      Op pagina https://docs.ndw.nu/search.html?q=datadienst&check_keywords=yes&area=default# heeft de grijze placeholder tekst in het zoekveld een te laag contrast van 1,8:1 met de witte achtergrond.

      De oranje teksten hebben een te laag contrast van 2,2:1 met de witte achtergrond. Deze tekst mag een minimaal contrast van 3,0:1 hebben omdat dit grote tekst betreft. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      Op pagina https://docs.ndw.nu/nl/datex2/SituationPublication.html heeft de blauwe tekst in het eerste voorbeeld een te laag contrast van 2,6:1 met de donker grijze achtergrond. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      De blauw/groene tekst zoals bijvoorbeeld “id” in het tweede voorbeeld heeft een te laag contrast van 3,3:1 met de donker grijze achtergrond. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      De grijze tekst “Element country” heeft een te laag contrast van 3,9:1. Dit komt op meerdere pagina's voor.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  4. SC 1.4.5 - Afbeeldingen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:

      • Aanpasbaar: De afbeelding van tekst kan visueel aangepast worden aan de eisen van de gebruiker;
      • Essentieel: Een specifieke weergave van tekst is essentieel voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      Voor bezoekers met een visuele beperking is het belangrijk dat tekst als echte tekst op een pagina wordt geplaatst en niet als een afbeelding. Deze tekst kan dan eenvoudig worden voorgelezen door hulpsoftware en schaalt automatisch mee met vergroten.

      Op onder andere pagina https://docs.ndw.nu/nl/sb/index.html staat in de tekst een afbeelding van een diagram met tekst. Hier kan beter normale tekst van worden gemaakt, zodat deze bijvoorbeeld ook kan worden aangepast met een stylesheet. Dit komt op meerdere pagina's voor.

      Op pagina https://docs.ndw.nu/nl/sb/verkeersberichten/voorbeeld/voorbeeldstatuscyclusspecialisatieOperatorAction.html staat een afbeelding van een tabel. Dit kan beter als gewone tekst in een html tabel worden gezet.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  5. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      Op pagina https://docs.ndw.nu/search.html?q=datadienst&check_keywords=yes&area=default# taan lange woorden en url’s die als de content wordt bekeken bij een breedte van 320 pixels niet worden afgebroken en hierdoor moet er zowel verticaal als horizontaal gescrold worden. Het is de bedoeling dat er alleen verticaal gescrold hoeft te worden. Er zijn echter CSS-technieken om dit te voorkomen. Zie bijvoorbeeld https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Techniques/css/C33.html. Dit komt op meerdere pagina's voor.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  6. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

      • Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
      • Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      Op de onderzochte pagina’s van https://docs.ndw.nu/ hebben het home icoon en de pijltjes iconen een te laag contrast van 2,:1. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn. Dit is van belang voor slechtziende gebruikers, zij moeten het element kunnen onderscheiden.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  7. SC 2.4.1 - Blokken omzeilen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

    • Oorzaak:

      Op de onderzochte pagina's van https://docs.ndw.nu/ is geen mechanisme aanwezig om de herhalende content over te slaan. Dit kan opgelost worden door een link op de pagina te plaatsen (skiplink) die de focus verplaatst naar de eerste unieke inhoud van de pagina. Deze link moet de eerste link van de pagina zijn. Deze link mag standaard verborgen zijn voor bezoekers, maar moet zichtbaar worden als de focus er op komt. Dit is van belang voor mensen die het toetsenbord gebruiken om te navigeren. Zij hoeven dan niet op iedere pagina door herhalende content zoals een menu te navigeren met de tabtoets.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  8. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Op de onderzochte pagina’s van https://docs.ndw.nu/ heeft het logo geen duidelijk linkdoel omdat de link geen linktekst bevat. Als het linkdoel nog niet duidelijk is uit het tekstalternatief van sc 1.1.1 dan kan eventuele extra informatie in het title-attribuut van de link komen. Bijvoorbeeld alt=”Logo NDW” (in img-element) en title=”naar homepage NDW Docs” (in a-element).

      De pijltjes voor volgende en vorig pagina hebben ook geen duidelijk linkdoel omdat ze geen tekstalternatief hebben.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  9. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

    • Oorzaak:

      Op de onderzochte pagina’s van https://docs.ndw.nu/ heeft het logo geen toegankelijkheidsnaam. Dit is de naam waarmee mensen die spraaksoftware gebruiken dit element kunnen aanduiden en dus bedienen. De toegankelijkheidsnaam moet gelijk zijn aan de zichtbare tekst van het element. Hier bijvoorbeeld “Logo NDW”.

      Ook het zoekveld heeft geen toegankelijkheidsnaam. De toegankelijkheidsnaam moet gelijk zijn aan het zichtbare label, hier de placeholder tekst, van het veld.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  10. SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.

    • Oorzaak:

      Op bijna iedere onderzochte pagina van https://docs.ndw.nu/ ontbreekt een goede taalaanduiding van de inhoud van de pagina. Deze moet de hoofdtaal van de pagina aangegeven door middel van het lang attribuut bij het html-element. Hier dus lang="nl" en niet zoals nu lang=”en”. Alleen op pagina https://docs.ndw.nu/en/ is de goede taal aangegeven omdat deze pagina wel in het Engels is.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  11. SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.

    • Oorzaak:

      Op de onderzochte pagina’s van https://docs.ndw.nu/ heeft het logo dat ook als link dient naar de homepage geen naam die door software te bepalen is.

      Ook het zoekveld heeft geen naam die door software te bepalen is.

      De pijltjes voor volgende en vorige pagina hebben geen naam die door software te bepalen is.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Nationaal Dataportaal Wegverkeer heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20240424