Verklaring van Mogin
Status toegankelijkheid https://mogin.ndw.nu
Nationaal Dataportaal Wegverkeer is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.
De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen
De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 13-12-2022
- De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
Daaruit bleek dat de onderbouwing ontoereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
Meer over de controle door Logius
Op deze pagina kunt u:
- De volledige, officiële verklaring inzien;
- Een toegankelijkheidsprobleem melden.
Inhoud
Verklaring
Nationaal Dataportaal Wegverkeer
streeft ernaar om de eigen
online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het
Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van
de website Mogin.
- hoofddomein:
- subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
- (niet van toepassing)
Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Nationaal Dataportaal Wegverkeer is beschikbaar via de link https://www.toegankelijkheidsverklaring.nl/
Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk
Uit de door Nationaal Dataportaal Wegverkeer gepubliceerde informatie blijkt dat de website Mogin gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.
In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Nationaal Dataportaal Wegverkeer is gevorderd met de toegankelijkheid van Mogin en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.
De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.
Akkoordverklaring
Deze verklaring is op 23-11-2022 getekend
voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris
van Nationaal Dataportaal Wegverkeer.
Functie: Directeur.
De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 13-12-2022.
Feedback en contactgegevens
Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via toegankelijkheid@ndw.nu.
- Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
- We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
- Binnen 3 weken wordt uw verzoek afgehandeld, met daarin een indicatie op welke termijn het probleem hersteld wordt.
Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.
Aanvullende informatie van Nationaal Dataportaal Wegverkeer
De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 31-12-2024.
Onderbouwing van de verklaring
Onderzoeksresultaten
- Oké. De status van de website Mogin : voldoet gedeeltelijk
De website Mogin is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Nationaal Dataportaal Wegverkeer dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:
- De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd
zijn beschikbaar via:
- https://cms-info.ndw.nu/_/assets/2noadspm2jqcw4k8
Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:- Datum: 21-03-2022
- Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
- Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
- Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
- Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
- Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
- Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
- https://cms-info.ndw.nu/_/assets/2noadspm2jqcw4k8
- De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
- Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
- Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
- Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
- Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Nationaal Dataportaal Wegverkeer dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.
(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).
Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard
- SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ staat een foto met daarop vier linkteksten, namelijk "RDS-TMC", "VILD", enz. Deze 4 teksten zijn opgemaakt met een h2 element alsof het kopteksten zouden zijn. Er is echter geen content waar het een koptekst van zou kunnen zijn. Hier kan dus beter geen h2 element gebruikt worden. Gebruik gewoon CSS voor de presentatie en opmaak van deze linkteksten.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/ staan nieuwsberichten. Elk nieuwsbericht heeft een eigen datum. De relatie van de datum tot het juiste nieuwsbericht waar het bij hoort kan nu door hulpsoftware niet goed gelegd worden. Bijvoorbeeld de datum "24 juli 2018" staat nu boven de koptekst "5e DATEX II Forum 2018 ..." waar het bijhoort. Omdat het boven de koptekst staat (in de HTML code) kan hulpsoftware de relatie tot deze kop niet bepalen. Sterker nog. De relatie wordt nu gelegd met de koptekst van het vorige bericht ("MOGIN naar NDW"), omdat het onder die koptekst staat in de HTML code. Dit kan opgelost worden door in de HTML code de datum onder de koptekst te zetten. Met CSS kan daarna de datum visueel wel weer erboven geplaatst worden als dat nodig is (bijvoorbeeld met de 'order' eigenschap).
Op pagina https://mogin.ndw.nu/standaarden/rds-tmc/ staat in de content een koptekst "Service ID's (SID)". Deze koptekst is nu met een strong element opgemaakt in plaats van een heading element (bijvoorbeeld een h2 element). Het strong element is alleen bedoeld voor sterke nadruk op een woord of een korte zin en niet voor kopteksten.
Bovenstaand probleem komt op meer pagina's voor waar een strong element is gebruikt voor een koptekst in plaats van een heading element. Zie bijvoorbeeld pagina https://mogin.ndw.nu/standaarden/vild/ bij de koptekst "Huidige versie". Of pagina https://mogin.ndw.nu/standaarden/datex-ii/ bij de koptekst "Vaststellingsproces" en "Huidige versie". Zo zijn meer voorbeelden gevonden.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/over-mogin/ is de hele eerste alinea opgemaakt met een strong element. Hier is het strong element ook niet voor bedoeld. Gebruik hier CSS voor het vetgedrukt weergeven van deze alinea.
Onderstaande is niet fout, maar kan beter.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ staat een koptekst "Laatste nieuws". Deze is heel goed met een h2 element opgemaakt. Het nieuwsbericht eronder heeft ook een koptekst en deze is nu met een h1 element opgemaakt. Het is logischer in de structuur en relaties om hier een h3 van te maken. Het is namelijk een subkop van de kop "Laatste Nieuws". Omdat wel heading markup is gebruikt is het niet fout, maar het kan dus wel beter. Dit probleem komt op meer pagina's voor. Zie bijvoorbeeld ook pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/. Hier kunnen de nieuwsbericht koppen beter opgemaakt worden met een h2 element.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
- Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
- De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/login/nieuw-account/ staat een formulier waar persoonlijke gegevens kunnen worden ingevuld. Voor persoonlijke gegevens is het belangrijk dat bij de invoervelden daarvoor het autocomplete attribuut wordt gebruikt met de juiste waarde. Dit zorgt ervoor dat hulpsoftware (of een browser of andere User Agent) de velden automatisch kan invullen, of extra hulp kan bieden bij het invullen. Dit autocomplete attribuut ontbreekt nu bij deze invoervelden. Bij het invoerveld voor de "Voornaam" zou bijvoorbeeld autocomplete="given-name" moeten staan. Een volledig overzicht van alle invoervelden waarvoor een autocomplete nodig is en welke waarde verplicht is is hier te vinden: https://www.w3.org/Translations/WCAG21-nl/#input-purposes.
Bovenstaand probleem doet zich ook voor bij de formulieren op pagina https://mogin.ndw.nu/contact/ en https://mogin.ndw.nu/login/. Ook bij deze formulieren ontbreekt het autocomplete attribuut.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/5e-datex-ii-forum-2018-declaration-of-utrecht-toont-veelbelovende-toekomst-voor-datex-ii/ staan in de content onderaan de website drie hyperlinks die alleen door middel van kleur te onderscheiden zijn van de omliggende tekst. Het gaat om de links "DATEX II website", "LinkedIn-pagina" en "discussieforum". Het is beter om links die in een lopende tekst (zin of alinea) staan standaard te onderstrepen. Eventueel kan ook contrast gebruikt worden om de links te herkennen. Het contrast van de linkkleur is voldoende (meer dan 3,0:1) ten opzichte van de normale tekst, maar er is een extra voorwaarde dat dan ook bij een muishover er een duidelijke visuele hint wordt gegeven. Die hint is er nu niet. De kleur van de link veranderd heel licht, maar dat is te weinig. Hier zou gekozen kunnen worden voor het onderstrepen als de muisaanwijzer over de link beweegt.
Bovenstaand probleem komt op meer pagina's voor waar links in een lopende tekst staan. Zie bijvoorbeeld ook pagina https://mogin.ndw.nu/standaarden/rds-tmc/ de links "TMC tabel 9.5" en "TMC tabel 9.4", maar ook alle links die in de datatabel staan. Zie ook pagina https://mogin.ndw.nu/standaarden/datex-ii/ de link "De Europese DATEX II standaard". Zo zijn meer voorbeelden gevonden.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
- Oorzaak:
Alle teksten in de header en footer op elke pagina zijn grijs en staan op een lichtgrijze achtergrond. Deze teksten hebben een contrast van 3,5:1 en dat is te laag. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ staan een bruinoranje balk met een witte tekst "Standaarden". Het contrast van deze tekst is te laag met 1,9:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Hetzelfde geldt voor de tekst "Mee over Mogin" welke dezelfde kleurcombinatie heeft.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ staan een blauw vlak met daarom de blauwgrijze tekst "Laatste nieuws". Het contrast van deze tekst is met 2,1:1 te laag. Ook dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Ook het contrast van de witte tekst op deze blauwe achtergrond is te laag met 3,9:1.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ staat een grijs vlak met de lichtgrijze tekst "Eerstvolgende bijeenkomst". Het contrast hiervan is te laag met 2,2:1. Ook het contrast van de witte tekst daaronder op de grijze achtergrond is te laag met 4,1:1.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/ staat een broodkruimelpad. Dit is lichtgrijze tekst op een witte achtergrond. Het contrast hiervan is te laag met 1,9:1. Bij de nieuwsberichten op deze pagina staan data. Dit is grijze tekst op witte achtergrond en heeft ook een te laag contrast van 4,1:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Ook de blauwe tekst "Lees verder" heeft een te laag contrast van 3,9:1. Onderaan de pagina staan ook nog teksten "1", "2", "3" en "Volgende pagina". Het contrast hiervan is met 4,1:1 ook te laag.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/5e-datex-ii-forum-2018-declaration-of-utrecht-toont-veelbelovende-toekomst-voor-datex-ii/ staan onderaan in de content een aantal linkteksten "DATEX III", "LinkedIn-pagina" en "dicussieforum". Het contrast van deze blauwe teksten op witte achtergrond is te laag met 3,9:1.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/login/nieuw-account/ staat een formulier. De tekstlabels van dit formulier hebben een te laag contrast van 3,5:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Bijvoorbeeld het grijze label "Schermnaam" op de lichtgrijze achtergrond. Als een fout wordt gemaakt in het formulier verschijnen rode foutmeldingsteksten. Ook deze teksten hebben een te laag contrast van 3,4:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Onderaan het formulier staat een knop met de tekst "AANMAKEN". Ook het contrast van deze tekst is te laag met een waarde van 1,9:1. Ook dit moet minimaal 4,5:1 zijn.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/login/ staat blauwe tekst "Registreer hier" op een zwarte achtergrond. Het contrast hiervan is te laag met 4,2:1. Ook staat een blauwe link "Wachtwoord vergeten" op een lichtgrijze achtergrond. Het contrast hiervan is met 3,3:1 ook te laag.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/standaarden/ staan links op de pagina een lichtblauwe achtergrond met daarop blauwe links (naar de standaarden). Het contrast van deze teksten is met 3,7:1 ook te laag. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn. Deze kleurcombinatie komt ook voor op pagina https://mogin.ndw.nu/standaarden/rds-tmc/ in de datatabel en levert daar dus ook een contrastprobleem op.
Zo zijn ook op andere pagina's van deze website vergelijkbare problemen gevonden met het contrast.
Naast het aanpassen van alle kleuren om voldoende contrast te krijgen is er ook een mogelijkheid om een zogenaamde contrastswitch toe te passen. Dit is een knop waarmee een andere stylesheet geladen kan worden waarmee alle teksten wel voldoende contrast krijgen. De 'normale' bezoeker kan de website dan in de huidige kleuren bekijken. Een slechtziende bezoeker kan er dan voor kiezen om de website in hoog contrast te bekijken.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
- Oorzaak:
Als de website wordt bekeken bij een resolutie van 1280x1024 en als ingezoomd wordt tot 200% treden een aantal problemen op. Deze staan hieronder beschreven.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ staat in plaats van een normaal menu nu een 'hamburgermenu' bestaande uit drie liggende streepjes. Als dit menu geopend wordt verschijnen de links van het normale menu. Op één na. De link "HOME" is niet meer te zien. Deze is nog wel aanwezig, maar de zwarte tekstkleur valt weg tegen de zwarte achtergrondkleur, waardoor deze link niet meer te zien is in het hamburgermenu.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/ zijn de links "Vorige pagina" en "Volgende pagina" niet meer aanwezig. Dit is verlies van functionaliteit en is niet de bedoeling.
Onderstaande levert een probleem op voor mensen die op een mobiel apparaat de website bekijken de tekst willen vergroten door te zoomen. Op elke pagina staat de volgende code in de HTML broncode: <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=0, minimal-ui"> In deze code zorgen "maximum-scale=1.0" en "user-scalable=0" er voor dat mensen op hun mobiele apparaat niet kunnen inzoomen om de tekst te vergroten. Het is dus beter om deze code weg te halen zodat het wel mogelijk wordt.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
- Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
- Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
- Oorzaak:
Als de website wordt bekeken bij een resolutie van 1280x1024 en als ingezoomd wordt tot 200% treden een aantal problemen op. Deze staan hieronder beschreven.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/ zijn de links "Vorige pagina" en "Volgende pagina" niet meer aanwezig. Dit is verlies van functionaliteit en is niet de bedoeling.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
- Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
- Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/login/nieuw-account/ staat een formulier. De invoervelden zijn te herkennen aan hun witte achtergrond op een lichtgrijze achtergrond en aan de grijze rand om het invoerveld. Dit contrast is te laag. Het contrast met de rand is slechts 1,4:1 en moet de achtergrond nog lager. Dit moet minimaal 3,0:1 zijn.
Bovenstaand probleem doet zich ook voor bij het formulier op pagina https://mogin.ndw.nu/contact/ en op pagina https://mogin.ndw.nu/login/.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.4.1 - Blokken omzeilen [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ en andere pagina's van de website is geen zogenaamde skiplink aanwezig. Dit is een link helemaal aan het begin van de webpagina waarmee direct naar de unieke inhoud van de pagina genavigeerd kan worden. Alle herhalende content, zoals het hoofdmenu en servicemenu kan dan overgeslagen worden. Deze link mag verborgen worden, maar moet zichtbaar worden als de toetsenbordfocus er op komt. Op die manier kunnen ook mensen met een motorische beperking die de muis niet kunnen gebruiken er gebruik van maken.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ staat een link "Lees verder". Deze linktekst is niet heel duidelijk en er is geen door hulpsoftware te bepalen context aanwezig waarmee het doel van de link duidelijker gemaakt kan worden. Deze linktekst moet dus aangepast worden zodat het doel van de link duidelijker wordt. Hier zijn verschillende oplossingen voor. De linkteskt zelf kan uitgebreid worden met het onderwerp van het nieuwsbericht, dus "Lees verder over 'Mogin naar NDW'". Ook kan deze aanvulling als verborgen tekst toegevoegd worden speciaal voor hulpsoftware (maar let op: gebruik dan geen display:none; of visibility:hidden, maar een hulpsoftware-vriendelijke manier van verbergen). Zo zijn meer oplossingen denkbaar.
Bovenstaand probleem komt ook voor op pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/. Ook hier hebben alle nieuwsberichten een "Lees verder" link die niet duidelijk het doel van de link aangeeft. Lees verder waarover? Dit moet duidelijk zijn buiten de context of binnen de door hulpsoftware te bepalen linkcontext. En dat is nu niet het geval.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
- Oorzaak:
Op alle pagina's is de toetsenbordfocusindicator niet zichtbaar. Iemand die met het toetsenbord navigeert en kan zien (bijvoorbeeld iemand met een motorische beperking) heeft geen idee waar de toetsenbordfocus zich bevindt op de pagina. Dit is alleen indirect zichtbaar bij tekstinvoervelden, omdat dan een cursor te zien is in het invoerveld en de rand van het invoerveld donker wordt. Maar bij alle links en knoppen is de focusindicator niet zichtbaar. Dit maakt het onmogelijk voor deze doelgroep om de website te gebruiken. Het probleem zit hem in één regel CSS code waarbij de focusindicator wordt uitgezet door middel van "outline:0;". Deze regel wordt toegepast bij een pseudo class ":focus". Deze CSS regel weghalen lost het probleem dus al op.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
- Oorzaak:
Onderaan pagina https://mogin.ndw.nu/standaarden/rds-tmc/ staat een tabel met een soort legende met uitleg van bepaalde woorden en afkortingen. Dit is grotendeels Engelse tekst. Deze wordt nu op z'n Nederlands uitgesproken en dat klinkt niet goed. Daarom is het belangrijk dat aangegeven wordt dat dit Engelse tekst is (behalve het tweede deel van de uitleg van MGS; daar staat weer Nederlandse tekst). Het aangeven van een taal van tekst kan door middel van een lang attribuut. Voor Engels is dat dan lang="en" en voor Nederlands lang="nl".
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/login/nieuw-account/ staat een formulier. Als in dit formulier een verplicht veld niet wordt ingevuld verschijnt een melding. Bijvoorbeeld bij het invoerveld voor "E-mail" verschijnt de melding "Dit veld is verplicht". Deze melding is geen goede foutmelding, maar meer een instructie. Een goede foutmelding is belangrijk voor bepaalde doelgroepen. Hier kan dus beter staan "Het veld 'E-mail' is niet ingevuld". Ook als een fout in het e-mailadres wordt gemaakt, verschijnt een instructie en geen foutmelding. Er verschijnt dan "Een geldig e-mailadres is verplicht". Hier zou beter kunnen staan "Het ingevulde e-mailadres is niet geldig".
Bovenstaand probleem doet zich ook voor bij het formulier op pagina https://mogin.ndw.nu/contact/ en https://mogin.ndw.nu/login/.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 3.3.2 - Labels of instructies [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/login/nieuw-account/ staat een formulier. Bij het leeglaten van een aantal invoervelden verschijnt een melding dat bepaalde velden verplicht zijn om in te vullen. Het is beter om dit van te voren al duidelijk te maken en niet pas achteraf als iemand een verplicht veld is vergeten in te vullen. Het helpt de gebruikt om tijdens het invullen per invoerveld dus al te weten welke verplicht is en welke niet. Dit kan aangegeven worden met een "" bij de tekstlabels. Let op dat de uitleg over dit symbool wel boven het formulier moet worden gegeven en niet onder het formulier. In plaats van een "" mag ook gewoon tekst (bijvoorbeeld: "(verplicht)") toegevoegd worden aan de tekstlabels.
Bovenstaand probleem doet zich ook voor bij het formulier op pagina https://mogin.ndw.nu/contact/ en https://mogin.ndw.nu/login/.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 4.1.1 - Parsen [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/ staat een alinea tekst direct onder de koptekst "Welkom op de MOGIN website!". Bij deze alinea is een genest p element gebruikt wat niet de bedoeling is. Dit kan een parse probleem veroorzaken.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
- Oorzaak:
Op pagina https://mogin.ndw.nu/login/nieuw-account/ staat een formulier. Als hier een fout wordt gemaakt verschijnt een foutmelding direct onder het invoerveld. Deze foutmelding staat in een label element die met een for attribuut gekoppeld is aan het invoerveld. Dit is niet een goede methode. Een invoerveld moet eigenlijk maar één bijbehorend label element hebben die gekoppeld is aan het invoerveld en dat is het tekstlabel voor het invoerveld. Het is wel belangrijk dat ook de foutmelding gekoppeld wordt aan een invoerveld, maar daar is een betere methode voor. Gebruik dan bij voorkeur een aria-describedby attribuut bij het invoerveld en laat deze verwijzen naar een id attribuut bij de foutmelding. Dit id attribuut is al aanwezig. In plaats van een label element voor de foutmelding kan dan beter een p element of een div element gebruikt worden.
Bovenstaand probleem doet zich ook voor bij het formulier op pagina https://mogin.ndw.nu/contact/ en https://mogin.ndw.nu/login/.
Op pagina https://mogin.ndw.nu/nieuws/ staan onderaan een aantal cijfers, waarbij het cijfer 1 visueel een streep onder het cijfer heeft gekregen. Deze streep geeft visueel aan dat dit cijfer 'actief' is en dat deze pagina getoond wordt. Deze 'status' informatie kan niet door hulpsoftware bepaald worden. In de HTML code is dit een link, net als de andere cijfers. Dit kan opgelost worden door een aria-current attribuut toe te voegen aan de 'actieve' link met de waarde "true". Andere oplossingen zijn ook mogelijk.
- Gevolg:
De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.
- Alternatief:
- Maatregel:
Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
- Beschrijving van de afwijking:
Andere toegankelijkheidsissues
(geen opgegeven)
Onevenredige last
De maatregelen die Nationaal Dataportaal Wegverkeer heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.
(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)
Algemene toelichting
Uitleg over de nalevingsstatussen
De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.
De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.
De statussen en hun kenmerken zijn:
A: Voldoet volledig
- De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
- De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
- Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.
B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)
- De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
- De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
- De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.
C: Eerste maatregelen genomen
- Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
- De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.
D: Voldoet niet
- Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
- De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.
E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd
- De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
- De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.
Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.
Uitleg over onevenredige last
Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.
Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.
Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit
Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:
- Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
- Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
- Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
- Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
- Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
- Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
- Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
- Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.
Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Links naar bronnen
In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.
- Nederlandse regelgeving
- Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid: https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2018-141.html
- Europese regelgeving waarop de Nederlandse regelgeving is gebaseerd
- Europese Richtlijn 2016/2102: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102
- Modeltoegankelijkheidsverklaring: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523
- Gerefereerde specificaties
- EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties):
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
Zie voor aanvullende informatie ook tabel A.1 (voor websites) en A.2 (voor mobiele applicaties), beide in Bijlage A. - WCAG 2.1: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
- WCAG-EM 1.0: https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/
- ACT Rules Format 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/act/
- EARL 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/earl/
- EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties):
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
template versie 20240424