Verklaring van Nationaal Toegangspunt Mobiliteitsdata

Status toegankelijkheid https://ntm.ndw.nu

Nationaal Dataportaal Wegverkeer is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 13-12-2022

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing ontoereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Nationaal Dataportaal Wegverkeer streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website Nationaal Toegangspunt Mobiliteitsdata.

  • hoofddomein:
  • subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
    • (niet van toepassing)

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Nationaal Dataportaal Wegverkeer is beschikbaar via de link https://www.toegankelijkheidsverklaring.nl/

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Nationaal Dataportaal Wegverkeer gepubliceerde informatie blijkt dat de website Nationaal Toegangspunt Mobiliteitsdata gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Nationaal Dataportaal Wegverkeer is gevorderd met de toegankelijkheid van Nationaal Toegangspunt Mobiliteitsdata en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 23-11-2022 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Nationaal Dataportaal Wegverkeer.
Functie: Directeur.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 13-12-2022.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via toegankelijkheid@ndw.nu.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken wordt uw verzoek afgehandeld, met daarin een indicatie op welke termijn het probleem hersteld wordt.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Nationaal Dataportaal Wegverkeer

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 31-12-2024.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website Nationaal Toegangspunt Mobiliteitsdata : voldoet gedeeltelijk

De website Nationaal Toegangspunt Mobiliteitsdata is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Nationaal Dataportaal Wegverkeer dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://cms-info.ndw.nu/_/assets/rouxoglzvqos0ks0
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 17-03-2022
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Nationaal Dataportaal Wegverkeer dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      De bedoeling van dit succescriterium is om informatie die wordt overgebracht door niet-tekstuele content, toegankelijk te maken door middel van een tekstalternatief. Hulpsoftware maakt deze alternatieve teksten bijvoorbeeld hoorbaar via voorleessoftware of tastbaar via braille.

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/ staat linksboven het logo met de zichtbare tekst "Nationaal Toegangspunt Mobiliteitsdata". Het tekstalternatief van deze afbeelding is "Logo toegangspuntmobiliteit". Dit tekstalternatief bevat niet alle zichtbare tekst, waardoor bijvoorbeeld blinde gebruikers nu informatie missen. Dit kan worden opgelost door de alternatieve tekst van deze afbeelding te wijzigen naar "Logo Nationaal Toegangspunt Mobiliteitsdata". Op de andere onderzochte pagina's heeft dit logo overigens wel een goed tekstalternatief.

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/actueel/nieuws/2022/1/24/save-the-date-informatiesessie staat boven "Deelnemen" een afbeelding met het tekstalternatief "Save the date". Dit is geen beschrijving van wat op de afbeelding te zien is. Aangezien deze afbeelding gezien kan worden als decoratief, kan dit het beste opgelost worden door de alternatieve tekst leeg te maken. De afbeelding wordt dan genegeerd door hulpsoftware.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  2. SC 1.2.3 - Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    • Oorzaak:

      Op de volgende pagina's staat een video met visuele informatie. Het gaat hier bijvoorbeeld om de logo's die rond 0:52 in beeld komen. Deze informatie is informatief, maar niet beschikbaar voor blinde mensen en dus moet hier een alternatief voor komen. Deze video bevat een uitgeschreven tekst, maar hierin is deze informatie niet opgenomen. Daarnaast bevat de video een knop voor het activeren van een audiodescriptie. Deze audiodescriptie bevat ook niet deze visuele informatie en is overigens een kopie van de voice-over die al te horen is. https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/, https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/actueel/nieuws/2021/11/25/nationaal-toegangspunt-mobiliteitsdata-ziet-eerste-licht, https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/documenten/videos/2021/11/23/introductie-ntm

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  3. SC 1.2.5 - Audiodescriptie (vooraf opgenomen) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

    • Oorzaak:

      Op de volgende pagina's staat een video met visuele informatie. Het gaat hier bijvoorbeeld om de logo's die rond 0:52 in beeld komen. Deze informatie is informatief en niet beschikbaar voor blinde mensen en dus moet hier een alternatief voor komen. Deze video bevat een knop voor het activeren van een audiodescriptie. Deze audiodescriptie bevat echter niet deze visuele informatie en is overigens een kopie van de voice-over die al te horen is. https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/, https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/actueel/nieuws/2021/11/25/nationaal-toegangspunt-mobiliteitsdata-ziet-eerste-licht, https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/documenten/videos/2021/11/23/introductie-ntm

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  4. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/over-ntm staat de tekst "Het NTM...". Deze tekst fungeert als koptekst, omdat het iets zegt over de content eronder. Deze tekst is echter niet opgemaakt als kop, maar met het strong-element. Dit element is bedoeld om één of enkele woorden de nadruk te geven, niet om kopteksten mee aan te duiden. Dit element moet dus worden aangepast naar een kop (bijvoorbeeld h2).

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/actueel/nieuws/2021/12/17/eerste-informatiesessie is het strong-element gebruikt voor de gehele eerste alinea. Dit element is niet bedoeld om een bepaalde opmaak te creëren, maar om één of enkele woorden de nadruk te geven. Dit kan nu ook met nadruk worden gecommuniceerd door hulpsoftware en dat is hier niet de bedoeling. Wanneer een andere opmaak gewenst is voor deze tekst, kan daarvoor CSS worden gebruikt of desnoods het b-element. Dit probleem komt ook voor op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/actueel/nieuws/2021/11/25/nationaal-toegangspunt-mobiliteitsdata-ziet-eerste-licht.

      De bovenstaande opmerkingen over het strong-element gelden ook voor het em-element. Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/actueel/nieuws/2022/1/24/save-the-date-informatiesessie staat onder "Deelnemen" de cursieve tekst "Uw vraag:". Deze tekst is opgemaakt met het em-element. Wanneer een andere opmaak gewenst is voor deze tekst, kan daarvoor CSS worden gebruikt of desnoods het i-element.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  5. SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

      • Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
      • De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
    • Oorzaak:

      De bedoeling van dit succescriterium is om ervoor te zorgen dat het invullen van formulieren makkelijker wordt, doordat velden met persoonlijke informatie worden aangevuld met autocomplete. Vooral voor mensen met cognitieve- of motorische beperkingen biedt dit uitkomst.

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/contact staat een formulier. In dit formulier moeten persoonlijke gegevens ingevuld worden, waaronder voornaam, achternaam, e-mailadres en organisatienaam. Voor deze invoervelden is een autocomplete-attribuut nodig bij de input-elementen. Dit zorgt ervoor dat browsers, maar ook hulpsoftware, ondersteuning kunnen geven bij het invullen van deze invoervelden. Dit kan door bijvoorbeeld de invoervelden al automatisch in te vullen. Het autocomplete-attribuut ontbreekt op dit moment bij deze invoervelden. Op de volgende pagina is meer informatie te vinden over de toepassing van dit attribuut en welke waardes verplicht zijn om te gebruiken: https://www.w3.org/Translations/WCAG21-nl/#input-purposes. Bij het invoerveld voor voornaam moet bijvoorbeeld autocomplete="given-name" gebruikt worden en zo gelden voor elk van de genoemde invoervelden andere verplichte waarden.

      Let op: niet voor elk veld bestaat een autocomplete-waarde. Als er wel een waarde is, dan moet deze ook gebruikt worden. De waardes "off" en "on" zijn niet voldoende.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  6. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      Mensen die slechtziend zijn, kunnen moeite hebben om tekst te lezen als het contrast van de tekst op de achtergrond te laag is. Op de website is het contrast van tekst op de meeste plaatsen ruim voldoende, maar er is wel een probleem gevonden.

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/ staat witte tekst op de grote bannerafbeelding. De grote tekst "Volg de ontwikkelingen van NTM" heeft niet op alle plaatsen voldoende contrast met de achtergrond. Zo is bij een breedte van 1280 pixels het contrast links van "V" slechts 1,7:1. De binnenkant van de tweede "e" in het woord "ontwikkelingen" heeft een te laag contrast van 2,7:1, waardoor deze letter slecht te onderscheiden is van een "o" of "c". Voor deze grote tekst geldt een minimum contrast van 3,0:1. Dit kan bijvoorbeeld worden opgelost door deze tekst een schaduwrand te geven dat altijd een voldoende contrast geeft met de witte tekst. Andere oplossingen zijn ook mogelijk, zoals de achtergrondafbeelding donker maken of de tekst een vaste achtergrondkleur te geven.

      Onder deze tekst staat de witte tekst "Abonneer hier op ons nieuws". In de geteste resolutie en met de huidige achtergrondafbeelding geeft dit geen contrastproblemen. Het zou echter goed zijn om deze tekst ook aan te passen, zodat het in alle gevallen voldoende contrast heeft met de achtergrond. Voor deze normale tekst geldt een minimum van 4,5:1.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  7. SC 2.1.4 - Sneltoetsen voor lettertekens [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

      • Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
      • Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);
      • Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
    • Oorzaak:

      Op de volgende pagina's staat een video. In deze videospeler is een sneltoets actief die bestaat uit één enkel karakter, namelijk de "m". Hiermee wordt het geluid gedempt. Dit kan een probleem opleveren voor mensen die spraakbedieningssoftware gebruiken en door middel van een commando met de letter 'm' onbedoeld het geluid dempen. De download van de video is niet geheel toegankelijk (zie richtlijn 1.2) en kan daardoor niet als toegankelijk alternatief dienen. https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/, https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/actueel/nieuws/2021/11/25/nationaal-toegangspunt-mobiliteitsdata-ziet-eerste-licht, https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/documenten/videos/2021/11/23/introductie-ntm

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  8. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/zoeken?trefwoord=de&search-submit= staan boven de zoekresultaten twee knoppen, namelijk "Trefwoord: de" en Toon filters". Wanneer één van deze knoppen wordt geactiveerd, springt de toetsenbordfocus zonder waarschuwing naar het invoerveld "Trefwoord" en dat is niet de bedoeling. De focus moet op de knop blijven of - als de knop verdwijnt - naar de eerstvolgende logische plaats in de focusvolgorde gaan. Dit probleem komt ook voor op andere pagina's, waaronder https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/actueel/nieuws.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  9. SC 2.4.5 - Meerdere manieren [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.

    • Oorzaak:

      Volgens dit succescriterium moet er meer dan één manier zijn om alle webpagina's te kunnen vinden. Op dit moment is het volgen van links de enige manier waarop alle pagina's te vinden zijn. Voor dit probleem zijn verschillende oplossingen mogelijk, zoals het toevoegen van een zoekfunctie en/of een sitemap.

      Pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/abonneren/abonnementen?context=inschrijven%2Dnieuws kan alleen gevonden worden door het volgen van links. Hier moet dus nog een andere manier aan toegevoegd worden. Een mogelijkheid is om een link naar deze pagina toe te voegen aan pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/abonneren. Laatstgenoemde pagina kan namelijk wel gevonden worden met behulp van de zoekmachine. Andere oplossingen zijn ook mogelijk.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  10. SC 2.4.6 - Koppen en labels [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/abonneren/abonnementen?context=inschrijven%2Dnieuws staan meerdere knoppen om toelichtingen te tonen of te verbergen. Deze knoppen hebben respectievelijk de namen "Toelichting bij het veld []" en "Sluit deze toelichting []". Hieruit is niet op te maken welke toelichting geopend en gesloten worden. Dit kan worden opgelost door "[]" te wijzigen naar het label van het veld waarvoor het een toelichting is.

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024
  11. SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.toegangspuntmobiliteit.nl/abonneren/abonnementen?context=inschrijven%2Dnieuws staat een formulier voor het abonneren op het laatste nieuws. Als het e-mailadres niet wordt ingevuld, verschijnt de melding "Het e-mailadres is vereist". Als een verkeerd e-mailadres wordt ingevuld, verschijnt de melding "Het e-mailadres moet in een geldig formaat zijn.". Dit zijn geen foutmeldingen, maar instructies. Een goede foutmelding is bijvoorbeeld "U heeft geen e-mailadres ingevuld" of "U heeft een verkeerd e-mailadres ingevuld". Als de akkoordverklaring niet is aangevinkt verschijnt ook een instructie in plaats van een foutmelding. Hier verschijnt dan "Vink de akkoordverklaring aan". Dit kan bijvoorbeeld worden aangepast naar "U heeft de akkoordverklaring niet aangevinkt".

    • Gevolg:

      De gebruikers kunnen de website niet optimaal gebruiken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Aanpassingen worden in het reguliere proces meegenomen.

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 31-12-2024

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Nationaal Dataportaal Wegverkeer heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20240424