Verklaring van Programma Vitaal Platteland Oldebroek
Status toegankelijkheid https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/home
Gemeente Oldebroek is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.
De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen
De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 09-05-2022
- De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
Meer over de controle door Logius
Op deze pagina kunt u:
- De volledige, officiële verklaring inzien;
- Een toegankelijkheidsprobleem melden.
Inhoud
Verklaring
Gemeente Oldebroek
streeft ernaar om de eigen
online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het
Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van
de website Programma Vitaal Platteland Oldebroek.
- hoofddomein:
- subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
- (niet van toepassing)
Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Gemeente Oldebroek is beschikbaar via de link https://www.oldebroek.nl/overzichttoegankelijkheid
Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk
Uit de door Gemeente Oldebroek gepubliceerde informatie blijkt dat de website Programma Vitaal Platteland Oldebroek gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.
In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Gemeente Oldebroek is gevorderd met de toegankelijkheid van Programma Vitaal Platteland Oldebroek en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.
De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.
Akkoordverklaring
Deze verklaring is op 28-04-2022 getekend
voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris
van Gemeente Oldebroek.
Functie: Wethouder.
De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 09-05-2022.
Feedback en contactgegevens
Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via het contactformulier op onze website: www.oldebroek.nl/contactformulier.
- Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
- We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
- Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.
Aanvullende informatie van Gemeente Oldebroek
De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-12-2022.
Onderbouwing van de verklaring
Onderzoeksresultaten
- Oké. De status van de website Programma Vitaal Platteland Oldebroek : voldoet gedeeltelijk
De website Programma Vitaal Platteland Oldebroek is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Gemeente Oldebroek dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:
- De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd
zijn beschikbaar via:
- https://www.oldebroek.nl/Contact/Over_deze_website/Toegankelijkheid/Onderzoek_WCAG_2_1_AA_Programma_Vitaal_Platteland_Oldebroek_2022
Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:- Datum: 17-04-2022
- Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
- Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
- Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
- Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
- Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
- Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
- https://www.oldebroek.nl/Contact/Over_deze_website/Toegankelijkheid/Onderzoek_WCAG_2_1_AA_Programma_Vitaal_Platteland_Oldebroek_2022
- De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
- Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
- Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
- Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
- Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Gemeente Oldebroek dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.
(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).
Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard
- SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]
- Oorzaak:
In de volgende PDF, "Plan van aanpak...", staan er logo's zonder goede waarde voor het alt attribuut, een tekstuele weergave van het logo voor hulpsoftware. Als een logo meerdere malen voorkomt is het voldoende om de eerste afbeelding een goede alternatieve tekst mee te geven en de volgende logo's te negeren voor hulpsoftware. Zie PDF: https://www.bugelhajema.nl/bestanden/oldebroek/PvA%20programma%20vitaal%20buitengebied%20Oldebroek%20-%2020210202.pdf
Het gaat om de logo's "Gemeente Oldebroek" en "Bügel Hajema, ruimte voor de leefomgeving", met repectievelijke alternatieven (geen naam), en "GEANONIMISEERD_PAD\Ruimte voor de leefomgeving.jpg". De oplossing is om de alternatieve tekst van de logo's eenmalig in een koptekst op te nemen, naast het opgeven van de juiste alternatieve tekst.
- Gevolg:
Gebruiker kan de alt-tekst niet lezen.
- Alternatief:
- Maatregel:
PDF wordt aangepast.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-05-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
- Oorzaak:
In de PDF "Plan van aanpak..." zijn teksten opgemaakt als kop maar dit is niet in de code aangegeven. Bijvoorbeeld: "1. Aanleiding: coalitie akkoord en evaluatie VAB-beleid". Een kop moet altijd een heading-tag hebben, bijvoorbeeld <H2>. Wanneer deze kop met een heading-tag wordt opgemaakt wordt de structurele informatie die de tekst geeft ook overgedragen aan hulpsoftware. Zie:
- https://www.bugelhajema.nl/bestanden/oldebroek/PvA%20programma%20vitaal%20buitengebied%20Oldebroek%20-%2020210202.pdf
Zo zijn er meerdere problemen aanwezig in deze PDF, zoals:
- Lijsten die verdeeld zijn over meerdere lijsten,
- Verkeerd geneste lijsten,
- Koppen van andere niveaus met missende kop-tag.
De volgende bevinding is niet opgelost, maar valt waarschijnlijk onder een uitzondering met betrekking van de inhoud. Zie https://www.digitoegankelijk.nl/wetgeving/specifieke-situaties/online-kaarten-en-karteringsdiensten voor een toelichting op de uitzondering.
De volgende PDF heeft geen tags en daardoor is er voor hulpsoftware (zoals voorleessoftware) geen informatie beschikbaar om de PDF te interpreteren. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet verder onderzocht worden op document structuur. Let op; bij het oplossen van dit probleem kunnen nieuwe toegankelijkheidsproblemen ontstaan. Zie PDF https://www.bugelhajema.nl/bestanden/oldebroek/Deelgebieden%20programma.pdf
- Gevolg:
Voorleessoftware kan het document niet goed voorlezen.
- Alternatief:
- Maatregel:
PDF wordt aangepast.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.3.2 - Betekenisvolle volgorde [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
- Oorzaak:
In de volgende PDF is de leesvolgorde van het getagde PDF document niet goed. Na de koptekst "2. Doelstelling" is de leesvolgorde wel goed. Zie PDF https://www.bugelhajema.nl/bestanden/oldebroek/PvA%20programma%20vitaal%20buitengebied%20Oldebroek%20-%2020210202.pdf
- Gevolg:
Voorleessoftware kan het document niet goed voorlezen.
- Alternatief:
- Maatregel:
PDF wordt aangepast.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.1 - Gebruik van kleur [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
- Oorzaak:
De volgende bevinding is niet opgelost, maar valt waarschijnlijk onder een uitzondering. Zie https://www.digitoegankelijk.nl/wetgeving/specifieke-situaties/online-kaarten-en-karteringsdiensten voor een toelichting op de uitzondering.
In de PDF documenten is een kaart met verschillende onderdelen met een legenda gemarkeerd. Deze verschillende onderdelen zijn alleen in kleur te onderscheiden. Zie PDF documenten:
- https://www.bugelhajema.nl/bestanden/oldebroek/PvA%20programma%20vitaal%20buitengebied%20Oldebroek%20-%2020210202.pdf
- https://www.bugelhajema.nl/bestanden/oldebroek/Deelgebieden%20programma.pdf
- Gevolg:
Gebruikers kunnen de kaart niet goed lezen.
- Alternatief:
- Maatregel:
De kaart waar naar verwezen wordt kan helaas niet toegankelijk worden gemaakt.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
- Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
- Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
- Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
- Oorzaak:
Een aantal teksten hebben een te laag contrast met de achtergrond. Wanneer het contrast te laag is, kan tekst slecht leesbaar zijn voor bezoekers met een visuele beperking. Het contrast moet bij tekst minstens 4,5:1 zijn. Is de tekst groter dan 18 punt (=24 pixels) of 14 punt (=18,66 pixels) in combinatie met dik gedrukt dan dient het contrast ten minstens 3:1 te zijn.
De knoptekst "Afwijzen" in het cookie menu heeft een te lage contrastverhouding van 4.4:1 met de achtergrondkleur.
- Gevolg:
Gebruiker kan de tekst niet goed lezen.
- Alternatief:
- Maatregel:
De knoptekst wordt aangepast, zodat het voldoende contrast heeft.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 1.4.12 - Tekstafstand [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
- Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;
- Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte;
- Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;
- Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte. Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
- Oorzaak:
Op de volgende pagina's valt er tekst over elkaar heen wanneer tekststijlen worden aangepast. Zie de volgende pagina's:
https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/home; De koptekst "Wat is een programma" valt over de paragraaftekst. Daarnaast zijn er nieuwe bevindingen gevonden voor dit succescriterium tijdens het oplossen van andere problemen of toevoegen van nieuwe content. Zie pagina's:
https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/ontwerp-progamma
https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/relatie-met-de-gemeentelijke-omgevingsvisie
https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/parallelle-sporen Problemen bij dit criterium worden vaak veroorzaakt door het absoluut positioneren van elementen op de pagina in combinatie met absolute css eenheden zoals px, in en pt.
- Gevolg:
Tekst kan niet goed gelezen worden.
- Alternatief:
- Maatregel:
Leverancier kan deze bevinding niet oplossen, is een tekortkoming van het systeem waar men mee werkt.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
- Oorzaak:
Het is onmogelijk om met het toetsenbord een aantal onderdelen binnen de website te bedienen / benaderen. Dit levert problemen op voor bezoekers van de website die geen gebruik kunnen maken van een muis.
Zo is er met het vergroten van witruimte (zie 1.4.12) tussen tekst een probleem gevonden met scrollbare content blokken. Doordat de tekst niet meer past in de vastgestelde grote van de contentblokken, wordt er met css een scrollbaar blok van gemaakt. Om de tekst te kunnen lezen moet of het blok focusbaar gemaakt worden, of moet er een focusbaar element zoals bijvoorbeeld een link of knop, aanwezig zijn in het blok. Zie ook succescriterium 1.4.12. Zie bijvoorbeeld pagina's:
- https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/home
- https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/ontwerp-progamma
- https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/uitvoeringsagenda
Zo zijn er tijdens het oplossen van succescriterium 2.4.1, pagina's opgenomen in schermvullende vensters, om het menu niet te herhalen. Deze vensters voorkomen de bedienbaarheid van de cookie melding in beeld, die over deze content staat. Zie bijvoorbeeld pagina https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/proces. Een toetsenbord gebruiker die via een directe link op de pagina uitkomt, kan deze cookie melding niet sluiten en moet eerst naar de startpagina navigeren.
- Gevolg:
Gebruikers kunnen de website niet goed bedienen met toetsenbord.
- Alternatief:
- Maatregel:
De leverancier kan dit probleem helaas niet oplossen, is een tekortkoming van het systeem waar men mee werkt.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.
- Oorzaak:
Bij het onderzoek van de volgende PDF, was er geen titel aanwezig. Zie PDF's:
- https://www.bugelhajema.nl/bestanden/oldebroek/PvA%20programma%20vitaal%20buitengebied%20Oldebroek%20-%2020210202.pdf
- Gevolg:
Voorleeshulp kan de titel niet voorlezen.
- Alternatief:
- Maatregel:
PDF wordt voorzien van een titel.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
- Oorzaak:
Binnen de hoofdpagina van de applicatie is een banner met een diashow van decoratieve afbeeldingen. De knoppen om tussen de dia's te navigeren hebben geen zichtbare focus. Zie https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/home
- Gevolg:
Gebruiker kan de toetsenbordfocus niet zien.
- Alternatief:
- Maatregel:
Banner met diashow wordt vervangen door een vaste afbeelding.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.
- Oorzaak:
In de volgende PDF is geen taal ingesteld. https://www.bugelhajema.nl/bestanden/oldebroek/Deelgebieden%20programma.pdf
- Gevolg:
Voorleessoftware kan de informatie niet goed voorlezen.
- Alternatief:
- Maatregel:
Taal wordt ingesteld in het PDF bestand.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
- Oorzaak:
Door toevoegen van een contactformulier is dit criterium nu onvoldoende. (Eerder was de situatie niet aanwezig). Zie https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/contact.
Als het formulier op de volgende pagina leeg verstuurd wordt, krijg je geen goede foutmelding te zien, alleen een instructie/melding dat bepaalde velden ingevuld dienen te worden en/of verplicht zijn ("Vul dit veld in." / "Dit veld is verplicht"). Dat is niet afdoende, want er wordt niet beschreven dat er iets fout is gegaan. Een mogelijke oplossing is een foutmelding in de vorm van "Het verplichte veld Naam is niet ingevuld", deze melding beschrijft namelijk wat dat er iets fout is gegaan. Zie https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/contact.
- Gevolg:
Voor een gebruiker is het niet duidelijk hoe men de fout kan oplossen.
- Alternatief:
- Maatregel:
Bij het formulier wordt de foutmelding aangepast wanneer een invoerveld niet correct is ingevuld.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 4.1.2 - Naam, rol, waarde [niveau A]
- Beschrijving van de afwijking:
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
- Oorzaak:
Binnen de webapplicatie wordt zichtbare content verborgen voor hulpsoftware met de waarde "aria-hidden=true". Een deel van deze content bevat focusbare elementen die wel bereikbaar zijn voor het toetsenbord, maar niet met de hulpsoftware. Dit komt bijvoorbeeld voor in de visueel verborgen pagina's en de knoplijst naast de content. Zie bijvoorbeeld:
- https://www.programmavpo.nl/programma-vitaal-platteland-oldebroek/contact; Het formulier is binnen een iframe opgenomen met aria-hidden=true.
- de knop om een pagina te sluiten, en terug te keren naar de startpagina met het navigatiemenu
- Gevolg:
Hulpsoftware ziet niet alle content op de pagina.
- Alternatief:
- Maatregel:
Het is de leverancier nog niet gelukt om dit probleem te verhelpen. We brengen het nogmaals onder de aandacht.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-12-2022
- Beschrijving van de afwijking:
- SC 4.1.3 - Statusberichten [niveau AA]
- Beschrijving van de afwijking:
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
- Oorzaak:
Binnen de webapplicatie is een "de pagina wordt geladen"-status tussen het wisselen van pagina's die niet elkaar volgen in de reeks. Er wordt hiervan geen technisch bepaalbaar statusbericht gegeven aan de gebruiker van hulpsoftware.
- Gevolg:
Hulpsoftware kan de status niet bepalen.
- Alternatief:
- Maatregel:
Deze bevinding geven we nogmaals door aan de leverancier.
- Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-06-2022
- Beschrijving van de afwijking:
Andere toegankelijkheidsissues
(geen opgegeven)
Onevenredige last
De maatregelen die Gemeente Oldebroek heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.
(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)
Algemene toelichting
Uitleg over de nalevingsstatussen
De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.
De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.
De statussen en hun kenmerken zijn:
A: Voldoet volledig
- De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
- De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
- Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.
B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)
- De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
- De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
- De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.
C: Eerste maatregelen genomen
- Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
- De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.
D: Voldoet niet
- Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
- De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
- De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.
E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd
- De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
- De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
- Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.
Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.
Uitleg over onevenredige last
Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.
Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.
Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit
Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:
- Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
- Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
- Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
- Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
- Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
- Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
- Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
- Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.
Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Links naar bronnen
In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.
- Nederlandse regelgeving
- Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid: https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2018-141.html
- Europese regelgeving waarop de Nederlandse regelgeving is gebaseerd
- Europese Richtlijn 2016/2102: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32016L2102
- Modeltoegankelijkheidsverklaring: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32018D1523
- Gerefereerde specificaties
- EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties):
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
Zie voor aanvullende informatie ook tabel A.1 (voor websites) en A.2 (voor mobiele applicaties), beide in Bijlage A. - WCAG 2.1: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
- WCAG-EM 1.0: https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/conformance/
- ACT Rules Format 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/act/
- EARL 1.0: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/earl/
- EN 301 549 v3.2.1, hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties):
https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
template versie 20240424