Verklaring van KNMI corporate website

Status toegankelijkheid https://www.knmi.nl/

Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut is wettelijk verplicht om deze website te laten voldoen aan het Besluit digitale toegankelijkheid overheid.

De status van deze website is: B - voldoet gedeeltelijk ? - Ga naar de informatie over de nalevingsstatussen

De status is toegekend op basis van een eigen verklaring,
die voor het laatst is bijgewerkt op 26-01-2023

  • De onderbouwing bij deze eigen verklaring is gecontroleerd.
    Daaruit bleek dat de onderbouwing toereikend is om door een toezichthouder inhoudelijk te kunnen worden beoordeeld.
    Meer over de controle door Logius

Op deze pagina kunt u:

Inhoud

Verklaring

Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut streeft ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de inhoud van de website KNMI corporate website.

  • hoofddomein:
  • subdomeinen en andere domeinen die behoren tot de website:
    • (niet van toepassing)

Een overzicht van alle websites, mobiele applicaties en verklaringen van Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut is beschikbaar via de link https://www.knmi.nl/toegankelijkheid

Nalevingsstatus: voldoet gedeeltelijk

Uit de door Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut gepubliceerde informatie blijkt dat de website KNMI corporate website gedeeltelijk voldoet aan het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Uit toegankelijkheidsonderzoek is gebleken dat nog niet aan alle eisen wordt voldaan. Voor elke afzonderlijke afwijking van de eisen is de oorzaak bekend en is het gevolg beschreven, zijn maatregelen genomen om de afwijking te kunnen opheffen EN wordt een concrete datum genoemd waarop de maatregelen zullen zijn uitgevoerd.

In de toelichting, onder het kopje onderbouwing van de verklaring, wordt aangegeven hoe ver Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut is gevorderd met de toegankelijkheid van KNMI corporate website en welke noodzakelijke maatregelen worden genomen om de website toegankelijker te maken.

De kenmerken van de verschillende statussen worden beschreven in de toelichting, onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen.

Akkoordverklaring

Deze verklaring is op 15-01-2021 getekend voor 'gezien en akkoord' door een tekenbevoegd functionaris van Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut .
Functie: Directeur KNMI.

De actualiteit, volledigheid en juistheid van deze verklaring zijn voor het laatst herzien op 26-01-2023.

Feedback en contactgegevens

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via informatiecentrum@knmi.nl.

Wat kunt u van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen via https://www.nationaleombudsman.nl/klacht-indienen/uw-klacht.

Aanvullende informatie van Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut

De streefdatum waarop de website volledig zal voldoen: 01-08-2023.

Onderbouwing van de verklaring

Onderzoeksresultaten

  • Oké. De status van de website KNMI corporate website : voldoet gedeeltelijk

De website KNMI corporate website is onderzocht op toegankelijkheid en uit de rapportage blijkt volgens Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut dat nog niet aan alle onderstaande kenmerken wordt voldaan:

  • De onderzoeksresultaten waarop de claim is gebaseerd zijn beschikbaar via:
    • https://cdn.knmi.nl/system/readmore_links/files/000/001/926/original/WCAG_2.1_AA_inspectie_-_www.knmi.nl_-_1.0.pdf?1639562239
      Kenmerken die in de rapportage zijn vastgelegd:
      • Datum: 04-11-2021
      • Type onderzoek: handmatig onderzoek (eventueel deels automatisch)
      • Onderzoek uitgevoerd door: een onafhankelijke derde partij
      • Oké. Gebruikte standaard: EN 301 549 / WCAG 2.1 niveau AA
      • Oké. Actualiteit: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat de meet- en onderzoeksgegevens waarop het onderzoek is gebaseerd jonger zijn dan 36 maanden.
      • Oké. Onderzoeksmethode: voldoet aan de voorwaarde. Uit de rapportage blijkt dat bij het handmatige onderzoek een goed gedocumenteerde evaluatiemethode (WCAG-EM of gelijkwaardig) is gebruikt.
      • Oké. Vastlegging: voldoet aan de eisen. Uit de rapportage blijkt dat de onderzoeksresultaten zijn vastgelegd in een voor mensen leesbaar formaat, of in het machineleesbare formaat EARL.
  • De (gecombineerde) onderzoeksresultaten:
    • Oké. Omvatten alle eisen uit hoofdstuk 9 Web (voor websites) of 11 Software (voor mobiele applicaties) van de Europese toegankelijkheidsnorm EN 301 549. De eisen voor websites, mobiele applicaties en downloadbare documenten in deze norm zijn identiek aan de niveau A en AA succescriteria van de wereldwijd toegepaste toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1.
    • Oké. Zijn representatief voor alle content op het hoofddomein en eventuele de sub- en andere domeinen die in de verklaring worden genoemd.
  • Niet Oké. Tijdens het onderzoek zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard, die niet konden worden hersteld voordat het onderzoek werd afgerond.
  • Oké. Op basis van de onderzoeksresultaten verklaart Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut dat de website gedeeltelijk voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard.

(Onder het kopje Uitleg over de nalevingsstatussen worden de kenmerken van de verschillende statussen beschreven).

Afwijkingen van de toegankelijkheidsstandaard

  1. SC 1.1.1 - Niet-tekstuele content [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient. […]

    • Oorzaak:

      Hulpsoftware kan informatie voor verschillende zintuigen waarneembaar maken – bijvoorbeeld, visueel, hoorbaar of tastbaar – op basis van een tekstalternatief. Belangrijke informatie in niet-tekstuele content moet daarom opgenomen worden in een tekstalternatief zodat gebruikers van hulpsoftware deze informatie ook kunnen waarnemen en begrijpen. Als niet-tekstuele content geen essentiële informatie bevat maar puur als decoratie wordt gebruikt, mag het tekstalternatief leeg gelaten worden (Bijvoorbeeld alt="" bij een img element). Dit om te voorkomen dat een gebruiker van hulpsoftware irrelevante informatie krijgt opgelezen welke kan afleiden van de kern. Let wel op dat als een afbeelding als link fungeert een afbeelding altijd functioneel en ook informatief is. De alternatieve tekst kan dan een omschrijving zijn van het doel van de link. Dit is ook nodig in verband met succescriterium 2.4.4 die gaat over duidelijke link-teksten. Hierna volgen een paar voorbeelden waar het tekstalternatief niet (goed) is geïmplementeerd.

      Op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws/klimaatsignaal21 staat een video. Deze video staat in een iframe op de pagina. Dit iframe heeft een title attribuut gekregen, maar deze omschrijft alleen dat er een YouTube video te vinden is in het iframe, maar niet waar die video over gaat. Dit laatste is ook niet op de pagina zelf terug te vinden. Daarom moet deze informatie nog of in het title attribuut of op de pagina zelf (Liefst direct boven de video) toegevoegd worden.

      De foto onderaan pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/ondernemerschap bij “Jan Dekker” heeft een leeg tekstalternatief meegekregen. Echter is het bij een profielfoto wel noodzakelijk om de persoon in kwestie op te nemen in het tekstalternatief. Het is belangrijk voor mensen die blind zijn om niet alleen te weten wie het is (dat staat er namelijk ook als gewone tekst al naast), maar ook dat er een foto van hem beschikbaar is op deze pagina.

      Op het moment dat het gaat om een iframe met media is het gebruik van een title-attribuut op het iframe verplicht. Indien in dit attribuut een goede omschrijving staat van de inhoud van de media, is dit voldoende om te werken als tekstalternatief. Het iFrame op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/uitleg/droogte heeft geen title-attribuut mee gekregen en daarmee geen tekstalternatief. Dit geldt ook voor het iFrame op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/achtergrond/hoe-komen-de-waarschuwingen-van-het-knmi-tot-stand en de twee iFrames op pagina https://www.knmi.nl/klimaat welke uitklappen onder “Droogte” en “Zeespiegelstijging”.

      Op pagina https://www.knmi.nl/zoeken?q=Weer worden verschillende miniatuurafbeeldingen weergegeven naast de zoekresultaten. Deze afbeeldingen hebben elk als tekstalternatief de tekst “miniatuurafbeelding”. Dit geeft een blinde of slechtziende gebruiker informatie over de afbeelding en is dus geen goed tekstalternatief. Er kan eventueel ook gekozen worden om de afbeelding als decoratief te beschouwen en het tekstalternatief leeg te laten (alt=””).

      De afbeelding bovenaan pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/verhalen/vliegen-door-weer-en-wind heeft als tekstalternatief de tekst “Luchtverkeersleiding aan het werk” meegekregen. Deze beschrijving geeft andere informatie dan een ziende gebruiker uit deze afbeelding zou opmaken. Het tekstalternatief zou eerder in de trant van “Opstijgend vliegtuig vliegt door wolkendek” kunnen liggen.

      Zo is ook het tekstalternatief bij de afbeelding “Klimaatverandering” onder “Uitgelichte dossiers” op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum niet representatief voor de afbeelding. De tekst in het alternatief luid “Gladheid” maar de afbeelding toont een dijk aan het water. Er wordt op deze manier andere informatie gecommuniceerd aan gebruikers van hulpsoftware.

      De afbeelding “Weerarchief” onder “Uitgelichte dossiers” op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum heeft als tekstalternatief alleen de naam van de fotograaf meegekregen. Dit is geen beschrijving van dat wat op de afbeelding getoond wordt.

      De afbeelding onder “Hoe kun je het klimaat voorspellen als het weerbericht van volgende week vaak al lastig is” op pagina https://www.knmi.nl/klimaat heeft geen tekstalternatief terwijl deze wel veel informatie communiceert. Deze informatie kan nu niet worden bekeken door blinde of slechtziende gebruikers. Bij deze afbeelding ontbreekt zelfs het alt attribuut. Dit attribuut is verplicht en moet dus sowieso toegevoegd worden.

      Op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/weer/verwachtingen wordt een overzicht getoond met het vooruitzicht voor de rest van de week. Bovenaan iedere dag staat een klein icoon met een indicatie van het weer. Deze iconen hebben een leeg tekstalternatief, waarschijnlijk omdat deze als decoratief beschouwd worden. Echter geeft dit icoon een samenvatting van de onderliggende tekst waarmee in één keer een idee wordt gecommuniceerd van het weer. De iconen communiceren daadwerkelijk informatie en deze informatie moet ook terugkomen in het tekstalternatief. Voor alle verschillende soorten iconen kunnen korte alternatieve teksten gegeven worden.

      De interactieve grafiek onderaan pagina https://www.knmi.nl/klimaat toont veel informatie aan gebruikers. Voor deze informatie is voor blinden eventueel een datatabel beschikbaar via het contextmenu rechtsboven in de grafiek. Dit contextmenu is echter niet toegankelijk voor mensen die blind zijn, omdat het niet met het toetsenbord te bedienen is. Als dit menu wel toegankelijk wordt gemaakt, dan is de datatabel een alternatief voor de grafiek. De datatabel zelf is wel goed toegankelijk gemaakt.

      Het kunnen vergroten van verschillende afbeeldingen door erop te klikken wordt niet meegenomen in tekstalternatieven bij afbeeldingen zoals onderaan pagina https://www.knmi.nl/research/observations-data-technology/projects/ruisdael-observatory. Hoewel het tekstalternatief klopt, moet de functionaliteit ook beschreven worden omdat de afbeelding binnen het a element (link) valt. Een andere oplossing is om de functie bij het a element te beschrijven los van de afbeelding.

    • Gevolg:

      Dit om te voorkomen dat een gebruiker van hulpsoftware irrelevante informatie krijgt opgelezen welke kan afleiden van de kern.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt op korte termijn opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  2. SC 1.2.3 - Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.

    • Oorzaak:

      Wanneer informatie enkel visueel getoond wordt in een video/animatie, is het voor slecht- of niet ziende gebruikers en gebruikers die moeite hebben om bewegende beelden te begrijpen niet mogelijk om alle informatie tot zich te nemen.

      Op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws/klimaatsignaal21 staat een video. In deze video komt informatie in beeld tijdens en helemaal aan het eind van de video die niet (altijd) in het audiospoor terugkomt. Voor deze informatie is een extra audiodescriptie nodig. Als alternatief mag ook een volledig uitgeschreven tekst inclusief deze informatie worden aangeboden.

      Er zijn ook nog meer video's gevonden binnen de website, maar deze zijn niet beoordeeld omdat deze onder een uitzondering vallen van de Nederlandse wetgeving voor toegankelijkheid van overheidswebsites.

    • Gevolg:

      Moeilijk te begrijpen

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt op korte termijn opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  3. SC 1.2.5 - Audiodescriptie (vooraf opgenomen) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws/klimaatsignaal21 staat een video. In deze video komt informatie in beeld tijdens en helemaal aan het eind van de video die niet (altijd) in het audiospoor terugkomt. Voor deze informatie is een extra audiodescriptie nodig. Voor dit succescriterium is een volledig uitgeschreven tekst niet meer afdoende. De oplossing moet via het audiospoor worden aangeboden.

    • Gevolg:

      Niet alle info komt in de audio terug

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort verholpen

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  4. SC 1.3.1 - Info en relaties [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.

    • Oorzaak:

      De informatie, structuur en relaties van onderdelen op een pagina mogen niet alleen via vormgeving worden gecommuniceerd, maar ook in de code vastgelegd zijn. Dit is noodzakelijk zodat hulpsoftware deze informatie juist kan communiceren aan visueel beperkte gebruikers zonder dat deze een andere betekenis meekrijgen dan ziende gebruikers. Onderstaande een overzicht:

      De tekst “Volg ons op social media” in de footer van iedere pagina ziet eruit als een koptekst en kan ook inhoudelijk goed als koptekst fungeren. Als een stuk tekst eruit ziet en semantisch een kop is, moet het ook als een kop (<h1> t/m <h6>) zijn opgemaakt. Dat is in dit geval niet gebeurd waardoor deze kop niet de juiste semantische waarde communiceert aan hulpsoftware.

      De kop “Delen via” onderaan pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/weer/verwachtingen en https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/uitleg/droogte ziet eruit als koptekst. Als een stuk tekst eruit ziet en semantisch een kop is, moet het ook als een kop (<h1> t/m <h6>) zijn opgemaakt. Dit geldt ook voor bijvoorbeeld de kop “Binnenscheepsvaart” op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/ondernemerschap en “Het KNMI heeft” op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/over.

      De items onder “KNMI Nieuws” op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws hebben visueel elk een kop meegekregen. Deze kop is niet opgemaakt met een h element waar dit wel had gemoeten. Als een kop eruit ziet als een kop en semantisch een kop is, moet deze zijn opgemaakt met een h element.

      Dit geldt ook voor de items op pagina https://www.knmi.nl/research/seismology-acoustics/publications. Boven ieder item staat een stuk tekst welke ogenschijnlijk als kop is opgemaakt, maar wat niet als dusdanig wordt gereflecteerd in de HTML. Ook hier moet een h element gebruikt worden om de kop op te maken. Dit is ook het geval voor de items op pagina https://www.knmi.nl/zoeken?q=Weer.

      Ook zijn de koppen “Bewolkt, af en toe (mot)regen. Morgen af en toe zon” op pagina https://www.knmi.nl/home onder “Bekijk verwachtingen” en de twee koppen onder “Waar vind ik een overzicht van impacts, mitigatie en adaptatie-opties?” op pagina https://www.knmi.nl/klimaat niet als h element zijn opgemaakt waar dit wel had gemoeten.

      De link “Meer trends in weerextremen in Nederland” onder “Meer trends” op pagina https://www.knmi.nl/klimaat is opgemaakt met een h3 element in de HTML. Een kop moet altijd content bevatten – bijvoorbeeld een stuk tekst, een afbeelding of een kop van een lager niveau. In dit geval is er geen content onder deze kop en mag dit dus niet worden opgemaakt als h element in de HTML. Gebruik hier CSS voor. Dit geldt ook voor de items onder “Meer lezen” op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/verhalen/vliegen-door-weer-en-wind. Deze items zijn opgemaakt met een h3 maar hebben geen content dat onder de kop valt. Een kop moet content bevatten, anders moet het met CSS opgemaakt worden.

      Op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/weer/verwachtingen is het strong element gebruikt om de kop “maandag 01 november tot en met maandag 08 november” op te maken. Omdat deze tekst eruit ziet als een kop en er content onder valt, moet deze kop worden opgemaakt met een h element. Het strong element is bedoeld om sterke nadruk te leggen op een stuk tekst, niet om koppen te stylen.

      De koppen van de lijst-items die tevoorschijn komen wanneer een gebruiker op “Bekijk verwachtingen” klikt op pagina https://www.knmi.nl/home – de weekdagen – zijn opgemaakt met een strong element waar deze visueel als kop functioneren. Als het eruit ziet als kop moet het ook met een h element opgemaakt worden zodat de juiste semantiek meegegeven wordt. Ditzelfde komt voor onder “Vooruitzichten en mogelijke waarschuwingen” op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/weer/verwachtingen.

      Op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/verhalen/vliegen-door-weer-en-wind is het em element gebruikt om de uitspraken van personen op te maken. Voor quotes kan het q (of blockquote) element gebruikt worden of CSS wanneer de tekst tussen aanhalingstekens staat. Het em element is bedoeld om nadruk te leggen op korte stukken tekst waar dit in dit geval niet nodig is.

      Onderaan pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/verhalen/vliegen-door-weer-en-wind wordt onder “Jan Dekker” de rol die deze persoon heeft met een em element opgemaakt. Het em element is bedoeld om nadruk te geven waar dit hier niet nodig is. Gebruik CSS om de tekst schuin op te maken.

      Op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/uitleg/droogte wordt een leeg h2 element gebruikt om witruimte te creëren. Op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/verhalen/vliegen-door-weer-en-wind wordt onder “Samen de risico’s van droogte beperken” nogmaals een h3 gebruikt om witruimte te creëren. Het is niet de bedoeling om witruimte te creëren door dit soort elementen leeg te laten. Ook als deze leeg gelaten zijn kunnen deze wel aan hulpsoftware worden gecommuniceerd wat mogelijk voor problemen kan zorgen. Gebruik CSS om witruimte te creëren.

      Het document https://cdn.knmi.nl/ckeditor_assets/attachments/178/KNMI_Klimaatbrief_okt_2021.pdf heeft geen tags en daardoor is er voor hulpsoftware (zoals voorleessoftware) geen informatie beschikbaar om de PDF te interpreteren. Omdat tags ontbreken kan de PDF niet volledig onderzocht worden (alle succescriteria met betrekking tot de PDF code laag zoals semantische koppen en alt teksten bij afbeeldingen). Let daarom op dat bij het oplossen van dit probleem nieuwe toegankelijkheidsproblemen kunnen ontstaan.

    • Gevolg:

      Onduidelijk voor gebruikers met hulpsoftware

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2021
  5. SC 1.3.5 - Identificeer het doel van de input [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:

      • Het invoerveld een doel dient dat is geïdentificeerd in de paragraaf Inputdoelen voor Componenten van de Gebruikersinterface; en
      • De content wordt geïmplementeerd met behulp van technologieën die ondersteuning bieden bij het identificeren van de verwachte betekenis van formulier-invoergegevens.
    • Oorzaak:

      Om te zorgen dat gebruikers met een cognitieve- of motorische beperkingen gemakkelijker formulieren kunnen invullen is het noodzakelijk dat het autocomplete-attribuut wordt meegegeven aan invoervelden. Zo hoeven zij niet iedere keer herhaaldelijke informatie in te vullen, wat voor gebruikers met een beperking een uitdaging kan zijn. Op de volgende pagina is meer informatie te vinden over de toepassing van dit attribuut en welke waardes verplicht zijn om te gebruiken. Zie: https://www.w3.org/Translations/WCAG21-nl/#input-purposes.

      Op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/contact/contactformulier staat een formulier. In dit formulier moeten persoonlijke gegevens ingevuld worden, waaronder voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres. Voor deze invoervelden is een autocomplete-attribuut nodig bij de input-elementen. Dit zorgt ervoor dat browsers, maar ook hulpsoftware, ondersteuning kunnen geven bij het invullen van deze invoervelden. Dit kan door bijvoorbeeld de invoervelden al automatisch in te vullen. Het autocomplete-attribuut ontbreekt op dit moment bij deze invoervelden.

    • Gevolg:

      Zo hoeven zij niet iedere keer herhaaldelijke informatie in te vullen, wat voor gebruikers met een beperking een uitdaging kan zijn

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  6. SC 1.4.3 - Contrast (minimum) [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:

      • Grote tekst: Grote tekst en afbeeldingen van grote tekst hebben een contrastverhouding van ten minste 3:1;
      • Incidenteel: Tekst of afbeeldingen van tekst die deel zijn van een inactieve component van de gebruikersinterface, die puur decoratief zijn, die voor niemand zichtbaar zijn, of die onderdeel zijn van een afbeelding die significant andere visuele content bevat, hebben geen contrasteis.
      • Woordmerken: Tekst die onderdeel is van een logo of merknaam heeft geen contrasteis.
    • Oorzaak:

      Normale tekst moet een minimaal contrast hebben van 4,5:1, en teksten groter dan 24px/18pt – of 18,66px/14pt voor dikgedrukte tekst – moeten een minimaal contrast hebben van 3:1. Een aantal situaties binnen deze website voldoen niet aan deze criteria. Onderstaande een overzicht:

      Het contrast tussen de witte tekst en de groene achtergrond bij het item “Code Groen” dat op iedere pagina rechtsboven wordt getoond – behalve op https://www.knmi.nl/home waar deze links boven staat – is te laag (3,8:1). Dit moet minimaal 4,5:1 zijn.

      De placeholder-tekst “zoeken” in het zoekveld in de hoofdnavigatie op de website heeft te weinig contrast met de achtergrond (1,9:1).

      De publicatie informatie bij de items op pagina https://www.knmi.nl/research/seismology-acoustics/publications – zoals bijvoorbeeld “published | Surv Geophys | 2017” bij het item “Towards an improved Representation of Middle Atmoshperic Dynamics Thanks to the ARISE Project” – heeft te weinig contrast met de achtergrond (3,3:1). Dit geldt ook bij het publicatiejaar bij ieder item op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/zoekresultaten?q=Amsterdam.

      De tijdsindicatie op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/weer/verwachtingen onder “Vooruitzichten en mogelijke waarschuwingen” heeft te weinig contrast met de lichtblauwe achtergrond (4,4,:1). Dit geldt ook lager op de pagina bij “Vooruitzichten lange termijn”. Daarnaast hebben de beschrijvingen – zoals “max”, “min” en “neerslag” - in het overzicht van de komende week ook niet voldoende contrast met de achtergrond (3,9:1).

      De tekst onder de grote getallen op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/ondernemerschap – bijvoorbeeld “Grote schade verwacht door droogte” – hebben niet voldoende contrast met de achtergrond (4,0:1). Dit geldt ook bij dezelfde items op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/over.

      In het PDF document https://cdn.knmi.nl/ckeditor_assets/attachments/178/KNMI_Klimaatbrief_okt_2021.pdf staat bovenaan pagina 1 een lichtgrijze tekst "KNMI Klimaatbrief". Het contrast van deze tekst is 2,3:1. Dit moet minimaal 4,5:1 zijn.

    • Gevolg:

      Slechtziende of kleurenblinde gebruikers kunnen moeite hebben om teksten te lezen als het contrast met de achtergrond te laag is.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  7. SC 1.4.4 - Herschalen van tekst [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.

    • Oorzaak:

      Sommige gebruikers, zoals slechtzienden, zullen ver moeten inzoomen om content goed te kunnen lezen. Bij het inzoomen mag er geen informatie verloren gaan. Wanneer er 200% word ingezoomd bij een resolutie van 1024x768, komen de volgende probleem situaties naar voren:

      Onderaan pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws staan knoppen waarmee de gebruiker door de beschikbare pagina’s met nieuwsitems kan navigeren – de paginering. Normaal gezien zijn er 4 knoppen (genummerd 1 – 4) beschikbaar, maar deze zijn op de actieve pagina na ( 1 in dit geval ) niet meer zichtbaar na inzoomen. Het lijkt nu net alsof er maar één pagina beschikbaar is. Dit geldt ook voor de paginering onderaan pagina https://www.knmi.nl/research/seismology-acoustics/publications.

    • Gevolg:

      Knoppen vallen weg

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  8. SC 1.4.10 - Reflow [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:

      • Verticaal: scrollbare content met een breedte gelijkwaardig aan 320 CSS-pixels;
      • Horizontaal: scrollbare content met een hoogte gelijkwaardig aan 256 CSS-pixels; Met uitzondering van delen van de content die voor het gebruik of de betekenis een tweedimensionale lay-out vereisen.
    • Oorzaak:

      Mensen die slechtziend zijn moeten soms flink inzoomen op een website die is opgebouwd uit meerdere kolommen naast elkaar. Hierbij mag geen content verloren gaan en krijgen de content netjes in één kolom onder elkaar te zien. Om dit te simuleren is de schermbreedte op 320px ingesteld, en zijn de volgende probleemsituaties aan het licht gekomen:

      Op pagina https://www.knmi.nl/klimaat zijn meerdere items met uitvouwbare content beschikbaar. Onder het item “CO2 en andere broeikasgassen” klapt een flinke lap tekst uit. Helemaal onderaan de tekst valt op dat deze wordt afgebroken en niet helemaal in het uitvouwbare item lijkt te passen. Een deel van de tekst valt onder het kader uit beeld en is niet beschikbaar voor gebruikers die deze weergave gebruiken. De afbeelding onder het item “hoe kun je het klimaat voorspellen als het weerbericht van volgende week vaak al lastig is” op pagina https://www.knmi.nl/klimaat valt voor een groot gedeelte buiten de pagina en is ook niet te bekijken door te scrollen. Gebruikers die deze weergave gebruiken kunnen deze afbeelding nu niet goed bekijken en missen daardoor informatie. De datatabel die als alternatief bekeken kan worden voor de grafiek heeft een scrollbalk. Maar, als deze gebruikt wordt is het deel van de datatabel die buiten beeld valt helemaal wit. De data die daar hoort te staan is niet zichtbaar.

      De paginering onderaan de lijst met gevonden items op pagina https://www.knmi.nl/zoeken?q=Weer valt voor een deel buiten beeld en kan niet gebruikt worden door gebruikers die deze weergave gebruiken.

      Bij succescriterium 1.4.4 is beschreven dat paginering onderaan verschillende pagina’s niet goed meer werkt bij het inzoomen met 200% en een resolutie van 1024x768 pixels. Dezelfde problemen treden ook op bij dit succescriterium, waarbij is getest bij een breedte van 320 pixels (of 1280 pixels en 400% ingezoomd). Deze problemen zijn hier niet nogmaals beschreven, zie voor de beschrijving succescriterium 1.4.4. Bij het oplossen van deze problemen moet er dus op gelet worden dat dit ook gaat voldoen voor dit succescriterium.

    • Gevolg:

      Content valt weg

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  9. SC 1.4.11 - Contrast van niet-tekstuele content [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:

      • Componenten van de gebruikersinterface: Visuele informatie die vereist is om componenten van de gebruikersinterface en statussen te identificeren, met uitzondering van inactieve componenten of componenten waarvan de weergave van de component wordt bepaald door de user agent en niet wordt aangepast door de auteur;
      • Grafische objecten: Delen van afbeeldingen die vereist zijn om de content te begrijpen, behalve wanneer een specifieke weergave van afbeeldingen essentieel is voor de informatie die wordt overgebracht.
    • Oorzaak:

      In de volgende gevallen is er een contrast gemeten bij niet-tekstuele content welke lager is dan 3,0:1. Het is voor mensen met een visuele beperking lastig om deze elementen te herkennen en kunnen deze als gevolg hiervan over het hoofd zien. Om dit te voorkomen zal een hoger contrast gebruikt worden voor de volgende onderdelen:

      De pijl waarmee gebruikers mee naar een ander punt op de pagina kunnen scrollen – zoals bijvoorbeeld in het eerste blok op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/over – heeft te weinig contrast met de achtergrond (1,2:1) en kan lastig worden herkend door slechtziende mensen. Komt ook voor op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws/knmi-klimaatwetenschapper-geert-jan-van-oldenborgh-overleden.

    • Gevolg:

      Lastig te onderscheiden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  10. SC 1.4.12 - Tekstafstand [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:

      • Regelhoogte (regelafstand) naar ten minste 1,5 keer de lettergrootte;
      • Afstand tussen alinea's naar ten minste 2 keer de lettergrootte;
      • Letterafstand (spatiëren van letters) naar ten minste 0,12 keer de lettergrootte;
      • Spatiëren van woorden naar ten minste 0,16 keer de lettergrootte. Uitzondering: Menselijke talen en scripts die geen gebruik maken van een of meer van deze eigenschappen voor tekststijl in schriftelijke tekst, kunnen voldoen aan de eisen door alleen gebruik te maken van de eigenschappen die bestaan voor de betreffende combinatie van taal en script.
    • Oorzaak:

      De stijlkenmerken zoals in dit succescriterium zijn beschreven, zijn van belang voor bijvoorbeeld mensen met dyslexie. Zij kunnen hiermee de tekst beter lezen. Het toepassen van deze stijlkenmerken mag echter niet leiden tot verlies van content of functionaliteit. Dit gaat enkel fout bij het laatste “over het KNMI” in het hoofdmenu. Deze valt onder het zoekveld wanneer de styling naar beschreven aspecten wordt aangepast en is niet goed meer leesbaar. Gebruikers die de styling aanpassen kunnen hier moeilijkheid van ervaren.

    • Gevolg:

      Zij kunnen hiermee de tekst beter lezen

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  11. SC 1.4.13 - Content bij hover of focus [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:

      • Sluiten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de aanvullende content kan worden gesloten zonder de aanwijzer hover of de toetsenbordfocus te verplaatsen, tenzij de aanvullende content een invoerfout communiceert of andere content niet verbergt of vervangt;
      • Aanwijsbaar: Wanneer een aanwijzer hover aanvullende content kan activeren, dan kan de aanwijzer over de aanvullende content worden bewogen zonder dat deze verdwijnt;
      • Aanhouden: De aanvullende content blijft zichtbaar totdat de oorzaak voor de hover of focus is verwijderd, de gebruiker de content sluit of de informatie niet langer geldig is. Uitzondering: De visuele weergave van de aanvullende content wordt beheerd door de user agent en wordt niet aangepast door de auteur.
    • Oorzaak:

      Het verschijnen en verdwijnen van extra content door de positie van de toetsenbordfocus of de muisaanwijzer leidt vaak tot toegankelijkheidsproblemen. Slechtziende mensen die de content flink vergroten om deze beter te bekijken kunnen moeilijkheden ervaren wanneer de content niet in het scherm past. Daarnaast hebben mensen met een visuele of cognitieve beperking voldoende tijd nodig om extra content bij een hover of focus te bekijken. Daartoe moet deze content gesloten kunnen worden zonder de focus te verplaatsen, aanwijsbaar zijn zonder dat de content verdwijnt en blijven aanhouden totdat de focus wordt verwijderd. De tekst die verschijnt als een gebruiker met de muis- of focusaanwijzer over de gezichten op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/over beweegt kan niet op een andere manier worden gesloten dan het verplaatsten van de focusaanwijzer. Deze content die onder hover of focus verschijnt, moet volgens dit succescriterium aan drie voorwaarden voldoen. Het voldoet nu alleen aan de voorwaarden 'Aanwijsbaar' en 'Aanhouden'. De content voldoet niet aan de voorwaarde 'Sluiten', want er is geen manier om deze extra content te verbergen zonder de muisaanwijzer of toetsenbordfocus te verplaatsen. Dit zou bijvoorbeeld kunnen met de Escape-toets.

    • Gevolg:

      Slechtziende mensen die de content flink vergroten om deze beter te bekijken kunnen moeilijkheden ervaren wanneer de content niet in het scherm past.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  12. SC 2.1.1 - Toetsenbord [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.

    • Oorzaak:

      Gebruikers die niet in staat zijn om de muis te bedienen of de muisaanwijzer niet kunnen zien, maken veelal gebruik van het toetsenbord. Het is daarom essentieel dat ieder(e) website en document volledig kan worden bediend met het normale toetsenbord zodat deze gebruikers de website naar volledigheid kunnen gebruiken. In een aantal situaties gaat dit nog niet goed:

      Het hamburgermenu dat in het “klimaatdashboard” staat onderaan pagina https://www.knmi.nl/klimaat (bij de grafiek) is niet met het toetsenbord te benaderen. Toetsenbord gebruikers kunnen hierdoor geen gebruik maken van verschillende functionaliteiten die worden aangeboden in dit menu. Waaronder het tonen van het alternatief voor de grafiek, namelijk de datatabel.

      Aanvullend op bovenstaande opmerking lijkt het erop dat de interactieve grafiek onderaan pagina https://www.knmi.nl/klimaat niet te bedienen is het met toetsenbord. Als een gebruiker met de muisaanwijzer over de grafiek gaat krijgt deze aanvullende informatie te zien op basis van de intersecties die worden aangegeven. Toetsenbordgebruikers kunnen geen gebruik maken van deze functionaliteit. Dit probleem is ook op gelost als het alternatief hiervoor (de datatabel) met het toetsenbord getoond kan worden (via het hamburgermenu).

      Het selectieveld voor het “Sorteren op" op pagina https://www.knmi.nl/zoeken?q=Weer is niet te benaderen met het toetsenbord. Toetsenbordgebruikers kunnen deze functionaliteit nu niet gebruiken en worden daardoor benadeeld in hun ervaring. Ze kunnen bijvoorbeeld niet sorteren op de datum.

      Op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/zoekresultaten?q=Amsterdam&page=1&sort=score&type=data_center_article gebeurt iets interessants. Er zijn meerdere onderdelen die niet beschikbaar lijken voor het toetsenbord. Zo zijn de zoeksuggesties onder het invoerveld niet te benaderen met het toetsenbord en kunnen de “sorteer op” en “types” in de filtervelden niet worden gebruikt met het toetsenbord. Daarnaast is het zo dat in Mozilla Firefox het niet mogelijk is om de items die gevonden zijn te selecteren met het toetsenbord. Dit is wel mogelijk in Chrome.

      Bij een kleine schermweergave, bijvoorbeeld een resolutie van 1024 bij 768 pixels en 200% zoom, verschijnt bij een te lang broodkruimelpad een compacte versie. Deze versie kan worden uitgeklapt om alle stappen binnen het broodkruimelpad te zien. Deze versie kan geen toetsenbordfocus ontvangen en dus ook niet uitgeklapt worden. Dit komt omdat het ‘huidige’ item binnen een broodkruimelpad geen focus kan ontvangen omdat de gebruiker al op de pagina zit. Echter is dat in dit geval wel noodzakelijk omdat de gebruiker anders de andere linkjes (welke overigens wel focus kunnen ontvangen wanneer het item is uitgeklapt) niet zichtbaar worden.

    • Gevolg:

      Menu's zijn niet et het toetsenbord te benaderen

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  13. SC 2.1.4 - Sneltoetsen voor lettertekens [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:

      • Uitzetten: Er is een mechanisme beschikbaar waarmee de sneltoets kan worden uitgezet;
      • Opnieuw toewijzen: Er is een mechanisme beschikbaar om de sneltoets opnieuw toe te wijzen aan één of meerdere niet-afdrukbare tekens (bijv. Ctrl, Alt, enz.);
      • Alleen actief bij focus: De sneltoets voor een component van de gebruikersinterface is alleen actief wanneer de betreffende component de focus heeft.
    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws/klimaatsignaal21 staat een video. In deze videospeler is het mogelijk om sneltoetsen van één karakter te gebruiken voor de bediening. Iemand kan bijvoorbeeld de letter K gebruiken om de video te pauzeren en weer te starten of de letter M om het geluid te dempen en weer aan te zetten. Ook andere sneltoetsen kunnen actief zijn. Het probleem is hier dat deze sneltoetsen ook actief zijn als de toetsenbordfocus op een ander element binnen de video staat. Bij deze YouTube-videospeler kan dit opgelost worden door de parameter disablekb=1 toe te voegen aan de URI van de video in de HTML-code. De bediening met deze toetsen wordt dan uitgeschakeld, maar het is dan nog wel mogelijk om de video te bedienen met het toetsenbord. Zie ook de Engelstalige pagina https://developers.google.com/youtube/player_parameters#disablekb.

      Op pagina’s https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/uitleg/droogte en https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/achtergrond/hoe-komen-de-waarschuwingen-van-het-knmi-tot-stand staan ook YouTube video’s waar het mogelijk is om met enkele sneltoetsen handelingen uit te voeren. Ook hier moet deze functionaliteit uitgeschakeld worden door bovenstaande handeling toe te passen.

    • Gevolg:

      Dit kan problemen opleveren voor mensen die met spraakbediening werken en waarbij deze letters kunnen voorkomen in de woorden die uitgesproken worden. Ook kan dit problemen opleveren voor mensen die per ongeluk een toets op het toetsenbord indrukken.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  14. SC 2.4.1 - Blokken omzeilen [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.

    • Oorzaak:

      Op elke pagina is een zogenaamde skiplink aanwezig. Dit is een link helemaal aan het begin van de pagina die normaal onzichtbaar is, maar zichbaar wordt als de focus er op komt. Deze link heeft echter een niet leesbare linktekst gekregen: "translation missing: nl.to_main_content". Hierdoor is er wel een link aanwezig, maar is het doel er van niet duidelijk. Daarmee voldoet het toch niet aan dit succescriterium. Het geven van een goede linktekst lost het probleem hier dus meteen op. Zie ook succescriterium 2.4.4.

    • Gevolg:

      Doel van de link is niet duidelijk

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  15. SC 2.4.2 - Paginatitel [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Webpagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven.

    • Oorzaak:

      Om gebruikers snel een idee te geven waar de pagina over gaat voordat ze deze hoeven te lezen, moet er een titel meegegeven worden aan een pagina. Dit is handig als er meerdere webpagina’s openstaan in verschillende tabbladen of vensters.

      Het documenthttps://cdn.knmi.nl/ckeditor_assets/attachments/178/KNMI_Klimaatbrief_okt_2021.pdf heeft geen titel meegekregen. Deze titel zal moeten worden aangepast. Ook zal bij de documenteigenschappen bij de vensteropties moeten worden aangegeven dat de "Documenttitel" getoond moet worden in plaats van de bestandsnaam.

      Op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/uitleg/droogte staat een iFrame. Een pagina die binnen een andere pagina wordt getoond door middel van een iFrame moet ook een beschrijvende paginatitel hebben. Het title attribuut binnen het iframe heeft de tekst “YouTube”. Deze tekst bied geen duidelijke beschrijving van de pagina en moet dus worden aangepast. Dit geldt ook voor de iFrames op pagina https://www.knmi.nl/klimaat. Ook het iFrame op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/seismologie/aardbevingen heeft geen title attribuut meegekregen. Er zal een title-attribuut moeten worden toegevoegd welke beschrijft welke content er in het iFrame wordt getoond. Het vermoeden is dat dit vaker voorkomt bij iFrames die zijn gebruikt op deze website. Het advies is om alles te controleren en een passend title-attribuut toe te voegen waar nodig.

    • Gevolg:

      Omdat deze mist gebruikt de user-agent de bestandsnaam wat geen toegankelijke titel is voor dit document.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  16. SC 2.4.3 - Focus volgorde [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als in webpagina's sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.

    • Oorzaak:

      De bedoeling van dit succescriterium is om te garanderen dat gebruikers de informatie in een logische volgorde kunnen gebruiken. Het gaat hier om de sequentiële (stap voor stap) volgorde waarin de tabfocus verspringt wanneer de gebruiker met het toetsenbord navigeert. Deze volgorde moet kloppen met de betekenis van de content. Hierdoor krijgen gebruikers de mogelijkheid zich een mentaal beeld te vormen van de content.

      Op pagina https://www.knmi.nl/klimaat wordt onderaan de pagina gebruik gemaakt van tabbladen. Wanneer er meerdere tabbladen zijn, moet de focus eerst over de onderdelen van het huidige tabblad gaan, voordat de focus naar het volgende tabblad kan worden verplaatst.Dit is de verkeerde volgorde en moet worden aangepast. Bij Tabbladen is dan de beste oplossing om met de Tab-toets naar het actieve tabblad te gaan en dan met de pijltjestoetsen te wisselen tussen de Tabbladen. Dan kan de Tab-toets weer gebruikt worden om direct naar de content van een open Tabblad te gaan.

      Op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum kan op de link “Toon alle dossiers” geklikt worden. Als dit wordt gedaan klapt er een reeks linkjes uit waarmee de gebruiker naar dossiers kan navigeren. Echter blijft de focusaanwijzer op de link staan waarmee de gebruiker dit uitgeklapte stuk kan sluiten. Dit zou niet erg zijn als de focusaanwijzer meteen of daarna naar het eerste item in de nieuw verschenen content zou verplaatsen – in dit geval “Aardbevingen”. Echter gaat deze verder naar het volgende item buiten de nieuwe content waardoor de gebruiker dus terug moet navigeren om de content te gebruiken. Dit is niet wat een gebruiker verwacht wanneer er nieuwe content verschijnt. Blinde gebruikers missen überhaupt dat er nieuwe content verschenen is.

      Op meerdere pagina’s binnen de website is het mogelijk om afbeeldingen te vergroten in een pop-up die over de pagina heen valt – zoals bijvoorbeeld onderaan pagina https://www.knmi.nl/research/observations-data-technology/projects/ruisdael-observatory. Een dergelijk venster wordt ook wel een lightbox genoemd. De focus blijft netjes binnen de lightbox totdat de gebruiker deze gesloten heeft. Echter wordt de focus helemaal naar de bovenkant van de onderliggende pagina verplaatst. Een gebruiker zou verwachten dat de focus weer op hetzelfde element terecht komt waar dat deze gebleven was voor de interactie. Het feit dat deze verplaatst gaat voor verwarring en frustratie zorgen, want de gebruiker moet nu weer helemaal door de pagina navigeren.

      Bij een kleine schermweergave, bijvoorbeeld een resolutie van 1024 bij 768 pixels en 200% zoom, verschijnt het mobiele menu (te herkennen aan de drie liggende streepjes). Het menu wordt dan over de volledige website heen geplaatst. Het menu is toetsenbord toegankelijk, maar zolang een dergelijk venster open staat, moet de toetsenbordfocus in dit venster blijven. In dit geval is het voor de gebruiker mogelijk om de pagina onder het menu te benaderen als deze door het hele menu heen is genavigeerd. De focus verplaatst dan naar de onderliggende pagina waar deze eigenlijk terug naar “Sluiten” binnen het menu zou moeten gaan. Bij het sluiten moet de toetsenbordfocus in de logische focusvolgorde geplaatst worden. In dit geval is dat op het element dat dit venster ook activeerde. Zie bijvoorbeeld pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws/knmi-klimaatwetenschapper-geert-jan-van-oldenborgh-overleden. Dezelfde problemen treden ook op bij dit succescriterium, waarbij is getest bij een breedte van 320 pixels (of 1280 pixels en 400% ingezoomd).

      Bij een kleine schermweergave, bijvoorbeeld een resolutie van 1024 bij 768 pixels en 200% zoom, worden de filters op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/zoekresultaten?q=Amsterdam&page=1&sort=score&type=data_center_article als een lightbox getoond. Zolang een dergelijk venster open staat, moet de toetsenbordfocus in dit venster blijven en bij het sluiten moet de toetsenbordfocus in de logische focusvolgorde geplaatst worden. In dit geval is dat op het element dat dit venster ook activeerde. Echter land de focus op de onderliggende pagina wanneer de gebruiker door alle opties binnen de lightbox is heen genavigeerd.

      De link “Toelichting waarnemingen”, “Toelichting verwachting” en “Toelichting toekomst” in de tabel onder de interactieve grafiek op pagina https://www.knmi.nl/klimaat opent een lightbox waarin extra informatie wordt getoond aan de gebruiker. Zolang een dergelijk venster open staat, moet de toetsenbordfocus in dit venster blijven en bij het sluiten moet de toetsenbordfocus in de logische focusvolgorde geplaatst worden. Op dit moment kan de gebruiker nog de onderliggende pagina gebruiken terwijl de lightbox open staat.

    • Gevolg:

      In dit geval moet een gebruiker eerst door de tabbladen heen tabben voordat deze bij de content onder het tabblad komt.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  17. SC 2.4.4 - Linkdoel (in context) [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis kan hebben voor gebruikers in het algemeen.

    • Oorzaak:

      Het is van belang dat gebruikers van hulpsoftware die van link naar link tabben duidelijk beschreven krijgen wat het doel is van een link. Visueel- en motorisch beperkte gebruikers laten hulpsoftware een overzicht geven van de beschikbare links op een pagina, de getoonde links moeten dan wel begrijpelijk zijn. Een bijkomend voordeel is dat op deze manier wordt voorkomen dat links verwarring scheppen over de inhoud voor gebruikers met een cognitieve beperking. In een aantal situaties is het linkdoel niet duidelijk en kan dit voor problemen zorgen:

      Op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten staan meerdere links met de linktekst "Bekijk aanbod". Omdat deze links niet automatisch context hebben met de bovenstaande content, is het linkdoel van al deze links hetzelfde en dat is niet voldoende voor dit succescriterium. Elke link die een andere bestemming heeft moet een uniek linkdoel hebben.

      Op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten worden verschillende thema’s getoond. Ieder item bestaat uit een afbeelding en een korte beschrijving. De afbeelding bij ieder item functioneert als link. Dit houdt in dat het tekstalternatief fungeert als het linkdoel dat hulpsoftware opleest aan gebruikers. Hoewel iedere afbeelding een tekstalternatief heeft meegekregen dat de afbeelding goed beschrijft, zijn deze niet voldoende beschrijvend voor het linkdoel. Bij “Mobiliteit” is het tekstalternatief bijvoorbeeld “File op de snelweg”. Dit is geen duidelijke beschrijving van het linkdoel “Mobiliteit”. Er zijn meerdere oplossingen mogelijk om dit probleem op te lossen. Zo kan er bijvoorbeeld een aria-label of title-attribuut worden toegevoegd aan de link, of het tekstalternatief kan worden aangepast naar het linkdoel. Gezien er naast de afbeelding ook een knop wordt getoond waar de link in staat, kan er ook voor worden gekozen om de link uit de afbeelding te halen.

      Ook op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/uitleg/droogte wordt onderaan een tweetal afbeeldingen getoond onder “Meer uitleg over” welke als link functioneren. Het tekstalternatief geeft een goede beschrijving van de afbeelding, maar omdat de afbeelding het enige is wat het linkdoel beschrijft bieden de tekstalternatieven geen duidelijk beeld van de interactie die de afbeelding in gang zet. Om dit op te lossen kan bijvoorbeeld het tekstalternatief van de afbeelding zodanig aangepast worden dat deze het linkdoel goed beschrijft, of er moet een aanvulling komen op het link element zodat deze het linkdoel beschrijft. Een andere oplossing kan zijn om het element samen te voegen met de link naast de afbeelding. Deze link geeft namelijk wel een goed linkdoel.

      Ditzelfde probleem komt ook voor op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum bij de items onder “Uitleg over” en “Achtergrond artikelen”. Het tekstalternatief beschrijft de afbeelding, maar geeft geen informatie over het linkdoel. Dit probleem is ook op andere pagina’s binnen de website aangetroffen naast de situaties die hier benoemd worden. In alle gevallen moet er een duidelijk linkdoel meegegeven worden. Dit geldt bijvoorbeeld ook voor afbeeldingen die worden vergroot als de gebruiker erop klikt, zoals de afbeelding onderaan pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws/knmi-klimaatwetenschapper-geert-jan-van-oldenborgh-overleden.

      Op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum staat meerdere keren de link “Lees meer”. Het linkdoel wordt bepaald door de linktekst en de linkcontext. Links kunnen maar op enkele manieren context krijgen van andere content. Een link die onder een kop of andere tekst staat heeft niet automatisch context met de bovenstaande content. Het gevolg is dat het doel van deze link alleen uit de linktekst moet worden gehaald en dat is nu niet duidelijk.

      Op pagina https://www.knmi.nl/klimaat wordt helemaal onderaan de HTML een drietal links meegegeven met als href “#” zonder linktekst. Omdat er geen linktekst is heeft deze link geen linkdoel. Dit gebeurt ook op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/weer/verwachtingen in de div “figuremodal”.

      Hoewel er netjes een skiplink is toegevoegd aan de website, is de tekst “Translation missing: nl.to_maincontent” in deze link niet duidelijk. Hier moet dus een goede linktekst voor bedacht worden.

      Op pagina https://www.knmi.nl/klimaat staan meerdere links met de linktekst "Lees het klimaatbericht". Omdat deze links niet automatisch context hebben met de bovenstaande content, is het linkdoel van al deze links hetzelfde en dat is niet voldoende voor dit succescriterium. Elke link die een andere bestemming heeft moet een uniek linkdoel hebben.

      Op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/seismologie/aardbevingen staan meerdere links met de linktekst "Detail page" in de laatste kolom van de tabel. Omdat deze links niet automatisch context hebben met de data in de overige kolommen, is het linkdoel van al deze links hetzelfde en dat is niet voldoende voor dit succescriterium. Elke link die een andere bestemming heeft moet een uniek linkdoel hebben.

      Het linkdoel van de pijl in het eerste element op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/ondernemerschap waarmee een gebruiker naar een ander punt in de pagina scrolt, heeft geen duidelijk linkdoel. De tekst die in het title-attribuut staat luidt namelijk “translation missing: nl.hero_scrolldown”. Daar wordt een gebruiker niet veel wijzer van. Dit geldt in alle situaties waar deze gebruikt wordt.

    • Gevolg:

      Geen duidelijk beeld van de interactie

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  18. SC 2.4.6 - Koppen en labels [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Koppen en labels beschrijven het onderwerp of doel.

    • Oorzaak:

      Op pagina https://www.knmi.nl/klimaat wordt meerdere keren de kop “KNMI Specials” gebruikt. Als deze koppen zonder context opgelezen worden gaat dit voor verwarring zorgen bij gebruikers.

      De koppen op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/verhalen/vliegen-door-weer-en-wind bestaan uit tijdstippen. Dit is niet heel duidelijk voor gebruikers als deze zonder context worden opgelezen.

    • Gevolg:

      Als deze koppen zonder context opgelezen worden gaat dit voor verwarring zorgen bij gebruikers.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  19. SC 2.4.7 - Focus zichtbaar [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.

    • Oorzaak:

      Het is belangrijk dat de focusindicator altijd zichtbaar is op alle interactieve onderdelen op een webpagina, zoals links en knoppen. Dit is nodig voor mensen die het toetsenbord gebruiken en die wel kunnen zien, bijvoorbeeld mensen met een motorische beperking.

      De focusaanwijzer verdwijnt wanneer deze op een reeds actief item in het hoofdmenu terecht komt. De focusaanwijzer is namelijk niet zichtbaar in het hoofdmenu maar zorgt wel voor de ‘actieve’ status waardoor deze te volgen is. Zeker als het eerste item al actief is, dan is het lastig te zien waar de focusaanwijzer naartoe is gegaan. Zie bijvoorbeeld van “hoog contrast” naar “home” op pagina https://www.knmi.nl/home. Dit gebeurt ook op pagina https://www.knmi.nl/klimaat waar de aanwijzer niet zichtbaar is wanneer deze op de actieve button onder “klimaatdashboard” terecht komt.

      De focusaanwijzer verdwijnt ook op pagina https://www.knmi.nl/home wanneer deze de zoekknop in het hoofdmenu heeft verlaten. Tussen de zoekknop en “er zijn geen waarschuwingen” is de aanwijzer niet zichtbaar. Ook als de aanwijzer op “Klimaatsignaal ‘21 […]’ bovenaan de pagina land is deze niet meer zichtbaar. Ook op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten gebeurt dit.

      Als de focusaanwijzer op de knop “Code groen” – deze veranderd op basis van de code die op het moment van kracht is – landt is deze niet zichtbaar. Dit geldt in alle gevallen waar deze knop voorkomt, bijvoorbeeld op pagina https://www.knmi.nl/klimaat.

      De focusaanwijzer is niet zichtbaar als deze op de selectie knop komt onder het “klimaatdashboard” op pagina https://www.knmi.nl/klimaat. Gebruikers kunnen nu niet zien dat de focus op dit element ligt en kunnen daardoor in verwarring raken. Dit wordt pas duidelijk als de gebruiker de focus verplaatst.

      De focusaanwijzer is niet zichtbaar als deze op de kaart naast “Vandaag & Morgen” of op het selectieveld waarmee een moment gekozen kan worden terecht komt op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/weer/verwachtingen.

      De focusaanwijzer is niet zichtbaar bij de velden “bekijk waarschuwingen” en “bekijk waarnemingen” op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/weer/verwachtingen.

      De focusaanwijzer is niet zichtbaar als deze op de pijl in “ondernemerschap” terecht komt op pagina https://www.knmi.nl/producten-en-diensten/ondernemerschap waarmee een gebruiker naar een anker op de pagina scrolt. Deze is dan wel weer zichtbaar bij “wij zijn het KNMI” op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/over maar niet bij “Voorbereiden en voorkomen”. In beide gevallen moet de aanwijzer zichtbaar zijn. Voordat de focusaanwijzer naar het iFrame gaat op pagina https://www.knmi.nl/nederland-nu/seismologie/aardbevingen verdwijnt deze uit beeld.

      De focusaanwijzer is niet zichtbaar als deze op het selectieveld bij “onderwerp” terecht komt op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/contact/contactformulier.

    • Gevolg:

      Het is lastig te zien waar de focusaanwijzer naartoe is gegaan

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  20. SC 2.5.3 - Label in naam [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.

    • Oorzaak:

      Gebruikers van spraakbediening vertrouwen op visuele labels om een website te kunnen navigeren. Wanneer een visueel label afwijkt van de naam die in de HTML wordt gegeven zal de website niet reageren op de input die de gebruiker geeft. Het is daarom essentieel dat de linktekst in zijn volledigheid wordt opgenomen in de HTML, wanneer er is gekozen om middels bijvoorbeeld een ‘title’ of ‘aria-label(leldby)’ aanvullende informatie bij de link te plaatsen.

      Op pagina https://www.knmi.nl/klimaat staat een link met de zichtbare tekst "Weer in het verleden". Dit element heeft ook een aria-label zonder waarde. Het aria-label overschrijft alle andere vormen om dit element een naam te geven. Dit betekent dat de zichtbare tekst ook onderdeel moet zijn van het aria-label en dat is op dit moment niet het geval. Wanneer de zichtbare tekst in dezelfde volgorde onderdeel wordt van het aria-label, wordt dit probleem opgelost. Andere oplossingen zijn ook mogelijk. Dit geld ook voor de items “Klimaat van nu” en “Klimaat in de toekomst” op deze pagina.

      Op pagina https://www.knmi.nl/klimaat komt ook voor dat niet de volledige tekst is opgenomen in het aria-label. Bij de items “KNMI Specials” is de kop – welke zichtbaar is en binnen het a element valt – niet meegenomen in het aria-label. Omdat het aria-label alle andere vormen overschrijft moet deze wel meegenomen worden.

    • Gevolg:

      Wanneer een visueel label afwijkt van de naam die in de HTML wordt gegeven zal de website niet reageren op de input die de gebruiker geeft.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  21. SC 3.1.1 - Taal van de pagina [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De standaard menselijke taal van diverse webpagina's kan door software bepaald worden.

    • Oorzaak:

      Er is een verkeerde taal ingesteld voor de pagina https://www.knmi.nl/research/seismology-acoustics/publications. Het lang-attribuut staat op “nl” terwijl de pagina, inclusief de hoofdnavigatie, in het Engels staat. Het lang-attribuut moet op “en” worden gezet. Dit is belangrijk zodat voorleessoftware van blinde bezoekers de informatie op de pagina correct kan voorlezen. Ook pagina https://www.knmi.nl/research/observations-data-technology/projects/ruisdael-observatory heeft niet het lang-attribuut “en” meegekregen waar de pagina – inclusief hoofdnavigatie – wel volledig in het Engels is. Let op: “Volg ons op social media” in de footer moet dan nog wel vertaald worden of het lang-attribuut “nl” meekrijgen.

      In het PDF document https://cdn.knmi.nl/ckeditor_assets/attachments/178/KNMI_Klimaatbrief_okt_2021.pdf is de hoofdtaal van het document niet ingesteld in de documenteigenschappen. Deze moet worden ingesteld op Nederlands.

    • Gevolg:

      voorleessoftware van blinde bezoekers kan de informatie op de pagina niet correct voorlezen

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  22. SC 3.1.2 - Taal van onderdelen [niveau AA]
    • Beschrijving van de afwijking:

      De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.

    • Oorzaak:

      De bedoeling is om aan de software expliciet aan te geven wanneer de taal wisselt, en in welke taal de tekst verder gaat. Dit kan, net als bij de basistaal (zie succescriterium 3.1.1), door middel van een lang-attribuut. Als de Engelse tekst in meerdere (bij elkaar horende) elementen voorkomt, kan het ook éénmalig op één omsluitend HTML-element worden toegepast. Zowel het lang- als het xml:lang-attribuut (of beide) mogen gebruikt worden, afhankelijk of XHTML of HTML wordt gebruikt.

      Op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum worden onder “Recente wetenschappelijke publicaties” een aantal Engelse titels gegeven. Deze titels zijn dusdanig lang dat het de moeite is om hier een lang-attribuut toe te voegen zodat de hulpsoftware weet dat deze zin in het Engels uitgesproken moet worden. Dit geldt ook voor de gevonden zoekresultaten op pagina https://www.knmi.nl/kennis-en-datacentrum/zoekresultaten?q=Amsterdam. Hier zal ook het voorbeeld moeten worden meegenomen aangezien dit in het Engels staat.

    • Gevolg:

      Deze titels zijn dusdanig lang dat het de moeite is om hier een lang-attribuut toe te voegen zodat de hulpsoftware weet dat deze zin in het Engels uitgesproken moet worden

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022
  23. SC 3.3.1 - Foutidentificatie [niveau A]
    • Beschrijving van de afwijking:

      Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.

    • Oorzaak:

      Mensen die (kleuren)blind zijn of een cognitieve beperking hebben moeten duidelijke informatie krijgen wanneer er iets is fout gegaan bij het invullen van een formulier. Zij moeten worden geattendeerd op het feit dat er een fout is opgetreden en om welke fout het precies gaat. Daarbij is het belangrijk dat er geen instructie wordt gegeven, maar een foutmelding. Een goede foutmelding geeft aan waar de fout zit en bevat tekst die aangeeft dat er een fout is gemaakt. In de meeste gevallen bevat een foutmelding een ontkenning. Een voorbeeld van een goede foutmelding is "Het veld is niet (goed) ingevuld.".

      Op pagina https://www.knmi.nl/over-het-knmi/contact/contactformulier staat een formulier. Bij het leeglaten van de invoervelden of bij een verkeerde invoer en na het activeren van de verzendknop, krijgen de niet-ingevulde verplichte velden en de niet goed ingevulde velden de melding "Verplicht". Boven het formulier wordt de algemene melding “Er is iets fout gegaan, niet alle invoervelden zijn correct ingevoerd” getoond. De algemene melding zou goed zijn als er per veld aangegeven wordt welke fout is. Echter is de enige verandering ten opzichte van de normale vertoning van het formulier de rode kleur van het invoerveld en de rode kleur van de tekst “Verplicht” bij de velden. De verplichte velden hadden deze tekst al – hoewel tussen haken – voordat het veld fout was. Dit is geen duidelijk indicatie van welk veld er precies fout is. Of er moet boven het formulier worden gesteld welke velden fout zijn, of er moet per veld worden aangegeven wat er fout is gegaan.

    • Gevolg:

      Dit is geen duidelijk indicatie van welk veld er precies fout is.

    • Alternatief:
    • Maatregel:

      Wordt binnenkort opgelost

    • Planning voor de uitvoering van de maatregel: 01-04-2022

Andere toegankelijkheidsissues

(geen opgegeven)

Onevenredige last

De maatregelen die Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut heeft benoemd leiden niet tot een onevenredige last.

(Zie onder uitleg over onevenredige last voor meer informatie)


Algemene toelichting

Uitleg over de nalevingsstatussen

De vooruitgang in digitale toegankelijkheid wordt bepaald aan de hand van nalevingsstatussen, die weergeven hoever een overheidsinstantie is gevorderd met het toegankelijker maken van een website. Voordat de wettelijke verplichting van kracht werd waren er slechts twee statussen: de toegankelijkheidsnorm schreef voor dat een website volledig moest voldoen aan alle toegankelijkheidseisen, met als resultaat status voldoet volledig. In geval het niet kon worden aangetoond dan was de status altijd voldoet niet.

De huidige aanpak kent vijf nalevingsstatussen. Doel is het bereiken van de status voldoet volledig. De statussen voldoet gedeeltelijk en eerste maatregelen genomen zijn tussenstappen op weg naar het einddoel.

De statussen en hun kenmerken zijn:

A: Voldoet volledig

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat de website of mobiele app volledig aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm voldoet.
  • De overheidsinstantie voldoet zowel aan de wettelijke verplichting als aan de norm.
  • Het in de wettelijke verplichting vastgelegde doel is behaald.

B: Voldoet gedeeltelijk (= in control verklaring)

  • De overheidsinstantie kan aantonen dat er een actueel, volledig en juist beeld is van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • Er wordt nog niet voldaan aan alle toegankelijkheidseisen uit de norm.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen benoemd en een planning gemaakt om de afwijkingen te herstellen.
  • De overheidsinstantie is daardoor in control over de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar nog niet volledig aan de norm.

C: Eerste maatregelen genomen

  • Er is nog geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft concrete verbetermaatregelen genomen om dat beeld te krijgen.
  • De overheidsinstantie voldoet wel aan de wettelijke verplichting, maar niet aan de norm.

D: Voldoet niet

  • Er is geen goed beeld van de toegankelijkheid van de website of mobiele app.
  • De overheidsinstantie heeft geen concrete verbetermaatregelen benoemd om inzicht te krijgen in de (mate van) toegankelijkheid.
  • De overheidsinstantie voldoet enkel aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken worden de overheidsinstantie aangespoord om binnen een bepaalde termijn concrete maatregelen te benoemen, inclusief planning.

E: Geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd

  • De overheidsinstantie heeft voor de website of mobiele applicatie geen toegankelijkheidsverklaring gepubliceerd.
  • De overheidsinstantie voldoet niet aan de wettelijke verplichting om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
  • Omdat de wettelijke verplichting voorschrijft dat overheidsinstanties de noodzakelijke maatregelen nemen om hun websites en mobiele applicaties toegankelijker te maken wordt de overheidsinstantie aangespoord om op korte termijn een toegankelijkheidsverklaring te publiceren waarin concrete maatregelen zijn benoemd, inclusief planning.

Het uitgangspunt is dat verbetermaatregelen worden benoemd, ingepland en uitgevoerd. En dat daarmee wordt doorggeaan totdat volledig aan alle toegankelijkheids is voldaan.
Als een website lange tijd in een status blijft hangen, dan wordt aan de beleidsmatige eis toegankelijker maken niet langer voldaan.

Uitleg over onevenredige last

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid staat overheidsinstanties toe om gebruik te maken van de mogelijkheid om afzonderlijke eisen uit de toegankelijkheidsstandaard - tijdelijk - niet toe te passen, als dit voor hen onevenredig belastend is.

Met de uitzonderingsmogelijkheid 'onevenredige last' dient zorgvuldig te worden omgegaan; het ontbreken van prioriteit, tijd of kennis bij een overheidsinstantie zijn geen legitieme redenen om de toegankelijkheidsstandaard niet toe te passen.

Zie voor de formele, geldende tekst artikel 3, lid 2 tot en met 4 en de toelichting bij artikel 3 van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Inhoud die buiten de werkingssfeer valt van het Besluit

Het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid is niet van toepassing op de volgende content van websites en mobiele applicaties:

  • Kantoorbestandsformaten die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018, tenzij dergelijke content nodig is voor actieve administratieve processen met betrekking tot de door de betrokken overheidsinstantie vervulde taken;
  • Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020;
  • Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media;
  • Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt;
  • Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt;
  • Reproducties van stukken uit erfgoedcollecties die niet volledig toegankelijk kunnen worden gemaakt om redenen van bewaring, authenticiteit of het ontbreken van geautomatiseerde en kostenefficiënte oplossingen om toegankelijkheid te bewerkstelligen;
  • Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien;
  • Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.

Bron: Artikel 2, tweede lid van het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

In deze verklaring wordt gerefereerd aan verschillende bronnen. Onderstaande lijst bevat de links naar deze bronnen.

template versie 20211209